石油公司对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 交易量

② 产品差异化程度

③ ?转换成本

④ 卖方产品标准化程度

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【单选题】石油公司对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（）。

① 交易量

② 产品差异化程度

③ 转换成本

④ 卖方产品标准化程度

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【单选题】石油化工最主要的产品，如乙烯，丙烯，丁二烯，是通过（）来实现的。

① 石油催化重整

② 石油裂化

③ 石油裂解

④ 煤干馏

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【单选题】当购买商们具有较强的讨价还价能力时，从该行业购买的产品应该属于标准化的产品，或是（?? ）?。

① 差异产品

② 无差别的产品

③ 同质产品

④ 类似产品

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【多选题】影响买方的讨价还价过程的因素主要有？

① 买方的集中度

② .产品在成本中所占的比重

③ . 转换成本的大小

④ .产品差异化程度

⑤ . 买方盈利能力

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【单选题】产品差异化战略可以为企业带来（），降低企业总成本，增强企业应对供应商讨价还价的能力。同时，由于购买者对产品的选择性和价格的敏感度都相对较低，企业可以运用这一战略削弱购买者的讨价还价能力。

① 较低的边际收益

② 较高的边际收益

③ 不变的边际收益

④ 巨大的成本投入

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【单选题】同业企业之间的产品，如果差异性小，标准化、通用化水平高，则用户的转换成本（ )，容易导致企业之间激烈的竞争。

① 较高

② 较低

③ 没有变化

④ 时高时低

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【单选题】产品差异化运作是依循定位策略差异化、单一产品差异化和产品组合差异化三个方面展开的。该说法（）

① 正确

② 错误

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【多选题】讨价还价的方式有哪些？

① 总体讨价还价

② 具体讨价还价

③ 场内讨价还价

④ 场外讨价还价

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【判断题】产品同质化较高的市场，企业比较适合采用差异化战略。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】产品同质化较高的市场，企业比较适合采用差异化战略。（）

① 正确

② 错误

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【多选题】企业价值观的形成是由多方面因素造成的，包括（）。

① 时代特征

② 经济性

③ 社会责任感

④ 主观性

⑤ 企业使命

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【多选题】做计划对于管理者来说是必要的，但是（）的计划是要不得的。

① 不明确

② 没有时间限制

③ 与组织目标不相关

④ 不分任务轻重缓急

⑤ 不切合实际

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【多选题】解决冲突的方式一般分为（）。

① 对抗

② 回避

③ 妥协

④ 迁就

⑤ 合作

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【多选题】要想使团队具有合作的气氛，必须具备的条件包括（）

① 支持性的环境

② 适应角色要求的技能

③ 更明确的团队目标

④ 更有效的交流

⑤ 团队成员自己做自己的事

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【单选题】对所在团队工作负起责任意味着事必躬亲。

① √

② ×

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【单选题】如果员工的擅自离职给公司带来损失，公司有权提出损失赔偿或提起诉讼。

① √

② ×

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【单选题】如果觉得谈判毫无进展，那么试着交换一下谈判的方式或讨论的内容。

① √

② ×

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【单选题】某公司的招聘广告中注明“不招收40岁以上的人”，这个广告存在年龄歧视。

① √

② ×

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【单选题】领导者信任其团队时，就会将一切任务的管理权交给他们。

① √

② ×

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【单选题】领导在团队中一般扮演三种角色：完成工作、建设团队、培养他人。

① √

② ×

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