【单选题】【消耗次数:1】
文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?( )。
善于同他人合作,密切配合,步调一致
应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己
配备文秘人员时遵从异质结合的原则
公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任
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【单选题】 文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?( )。
①  定好目标,把想做或需要做的事情写下来
②  尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做
③  每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力
④  对每一项工作作出安排,定好最后期限
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【单选题】 以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?( )。
①  考虑打电话的时间是否合适
②  打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
③  有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
④  对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事
【单选题】 文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①  传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②  必要时可形成文字材料,照本宣科
③  不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④  重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
【单选题】 文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①  传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
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【单选题】 文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?( )。
①  先将自己想做的工作以重要程度为标准分类
②  其次以紧急程度和重要程度为标准分类
③  同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率
④  可以按照文员自己的习惯进行工作
【单选题】 以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中,哪一项是不适宜的?( )。
①  应选择轻软而富于光泽的衣料,用黑、红、白等纯色为宜
②  白天赴宴应选用香味较浓的香水,夜晚则应选用香味优雅的香水
③  未用完一道莱时,应将刀叉平行排放在盘了上右侧,叉尖向上,刀刃向内
④  文员应在上司之后与对方碰杯,碰杯时应目视对方以示敬意
【单选题】 文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,以下哪一项是不适宜的?( )。
①  准备旅行计划和旅馆信息
②  代替上司制定约会计划
③  为商务洽谈收集资料
④  把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
【单选题】 以下哪一项不适合作开场白的题材?( )  
①  客户的个人爱好
②  时事性的社会话题
③  天气与自然环境
④  客户的家庭情况
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②  时事性的社会话题
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【单选题】 商业银行为客户开具备用信用证,属于其( )。
①  承诺类中间业务
②  担保类中间业务
③  代理类中间业务
④  交易类中间业务
【单选题】 以下不属于信用风险的管理机制的是( )。
①  系统管理机制
②  额度管理机制
③  审贷分离机制
④  授权管理机制
【单选题】 我国某企业在海外承建了某项目,但因海外爆发政府与反政府武装冲突而不得不中断项目建设,并撤出人员,项目工地被洗劫,这种情形属于该企业的( )。
①  操作风险
②  市场风险
③  国家风险
④  信用风险
【单选题】 在信用货币制度下,高能货币量取决于( )的行为。
①  非银行公众
②  中央银行
③  银行体系
④  公众
【单选题】 在分析货币供给中,弗里德曼等人认为,高能货币的一个典型特征是能随时转化为( )。
①  原始存款
②  基础货币
③  存款准备金
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【单选题】 管制制度作为一种公共产品,只能由代表社会利益的政府来供给和安排,目的在于促进一般社会福利。该观点源于管制理论中的( )。
①  公共利益论
②  社会选择论
③  经济监管论
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【单选题】 货币当局对外汇市场不加任何干预,完全听任外汇供求关系影响汇率的变动,这种汇率是( )。
①  联合浮动
②  管理浮动
③  自由浮动
④  单独浮动
【单选题】 本币与某一关键货币之间的汇率称为( )。
①  中间汇率
②  套算汇率
③  基础汇率
④  期汇率
【单选题】 通货膨胀目标制的核心是以确定的通货膨胀率作为货币政策目标或目标区间,如果预测通货膨胀率高于目标通货膨胀率,则采取( )货币政策。
①  进攻性
②  紧缩性
③  防御性
④  宽松性
【单选题】 根据营业税改征增值税试点相关规定,下列各项中,应征收增值税的是()。
①  商业银行提供直接收费金融服务收取的手续费
②  被保险人获得的保险赔付
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