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【单选题】【消耗次数:1】
文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①
传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②
必要时可形成文字材料,照本宣科
③
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④
重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
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【单选题】
文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①
传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②
必要时可形成文字材料,照本宣科
③
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④
重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
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【单选题】
文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?( )。
①
如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认
②
告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知
③
对方越忙越必须早一点联络
④
如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会
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【单选题】
文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,以下哪一项是不适宜的?( )。
①
准备旅行计划和旅馆信息
②
代替上司制定约会计划
③
为商务洽谈收集资料
④
把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
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【单选题】
以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?( )。
①
考虑打电话的时间是否合适
②
打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
③
有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
④
对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事
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【单选题】
以下关于确认上司日程安排计划的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①
以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认
②
上司和文员必须在周末核对下周的行动计划,每天早上核对当天的行动计划
③
如果会议的主办者是上司,就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室
④
会议、面谈所必须的文件及资料,要在前一天就准备好
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【单选题】
传播是信息传送者(传达者)和信息接受者(被传达者)之间()的分享和共有。
①
意识
②
资源
③
传递
④
共同
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【单选题】
文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?( )。
①
先将自己想做的工作以重要程度为标准分类
②
其次以紧急程度和重要程度为标准分类
③
同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率
④
可以按照文员自己的习惯进行工作
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【单选题】
以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①
电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录
②
文员离开办公室时,要安排别人替你接电话
③
应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系
④
如果已经回电,但没打通,切记要再联系
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【单选题】
有研究表明,人们谈话时所传达的信息绝大部分是通过( )手段传达的。
①
非语言
②
语调
③
言语
④
声音
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【单选题】
文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?( )。
①
定好目标,把想做或需要做的事情写下来
②
尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做
③
每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力
④
对每一项工作作出安排,定好最后期限
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随机题目
【判断题】
在宣传中诉诸重度恐惧的效果比诉诸轻度恐惧更好。
①
正确
②
错误
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【多选题】
麦克卢汉论述媒介与社会形态关系时,从下列哪三个阶段来论述?
①
口语媒介
②
文字印刷媒介
③
网络媒介
④
电子媒介
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【单选题】
提出“镜中自我”理论的美国社会学家是
①
米德
②
库利
③
布鲁默
④
赖利夫妇
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【判断题】
散文《影的告别》的作者是鲁迅。
①
正确
②
错误
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【判断题】
散文集《三月曝书》的作者是徐志摩。
①
正确
②
错误
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【单选题】
林文月的散文集( )是她散文创作的另一转折,也开启了一阵饮食文学之风。
①
《影的告别》
②
《朝花夕拾》
③
《读中文系的人》
④
《饮膳札记》
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【单选题】
吕纬甫是鲁迅小说( )的主人公。
①
《孔乙己》
②
《药》
③
《在酒楼上》
④
《社戏》
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【单选题】
The fire was finally brought under control, but not _______extensive damage had been caused.
①
after
②
before
③
since
④
as
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【单选题】
“我过去,现在,未来,/食的是你,衣的是你,住的是你,/我要怎么样才能够报答你的深恩?”,出自诗歌( )
①
《天上的街市》
②
《太阳礼赞》
③
《地球,我的母亲》
④
《凤凰涅槃》
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【单选题】
—Susan, will you please go and empty that drawer?— ________?
①
What for
②
What is it
③
How is it
④
How come
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