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【单选题】【消耗次数:1】
文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?( )。
①
如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认
②
告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知
③
对方越忙越必须早一点联络
④
如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会
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相关题目
【单选题】
上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?( )。
①
首先搞清楚上司想作什么样的安排
②
办理预订飞机票手续之前材料要备齐
③
与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人
④
不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
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【单选题】
文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①
传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②
必要时可形成文字材料,照本宣科
③
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④
重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
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【单选题】
文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①
传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②
必要时可形成文字材料,照本宣科
③
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④
重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
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【单选题】
文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
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【判断题】
接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①
正确
②
错误
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【单选题】
上司决定参加某个会议时,文员不应该( )。
①
只在便笺上写好会议名称
②
除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料
③
如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间
④
和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便
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【判断题】
如果你打电话的目的是要和潜在客户约时间会面,一定要用多介绍有关推销品的内容,以引起对方重视。
①
正确
②
错误
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【单选题】
有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪项内容不是文员的任务?( )。
①
准备资料
②
B.发表意见
③
现场服务
④
会议或会谈记录
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【单选题】
在某些情况下,文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点:一是掌握足够的知识,了解业务的轻重缓急;另一是具有( ),了解要求约会者的心理。
①
社交的能力
②
说话的技巧
③
听话的能力
④
听写的能力
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【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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随机题目
【单选题】
在多媒体教学环境中,教师提供支持和帮助,学生之间利用网络形成有效的学习共同体,构成了( )三维互动形式。
①
教师 —— 计算机 —— 学生
②
学生 —— 计算机 —— 学生
③
教师 —— 计算机 —— 教师
④
计算机 —— 学生 —— 计算机
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【单选题】
磁带可达到( )视频分辨率
①
1920*1080P
②
1280*720a
③
640*480
④
352*288
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【单选题】
媒体用于存储并传递以教学或学习为目的的信息时,称为( )
①
教学软件
②
教学媒体
③
听觉媒体
④
印刷媒体
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【单选题】
校园网属于( )
①
互联网
②
局域网
③
广域网
④
城域网
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【单选题】
输入接口通常在面板前面的是()
①
3.5mm双声道插孔
②
6.3mm话筒插孔或卡农头
③
梅花型双声道插孔
④
5.1声道接口
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【单选题】
目前我国中小学教学中最普遍采用的教学方法是( )
①
谈话法
②
讲授法
③
发现法
④
练习法
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【单选题】
( )的培养和激发是教育工作的一项重要任务。
①
学习动机
②
行为习惯
③
学科知识
④
解决问题能力
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【判断题】
教学评价的本质是对教学活动及其效果的价值判断。
①
正确
②
错误
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【单选题】
布卢姆认知领域教育目标分类中的“领会 ”是指( )
①
对先前学习过的材料的记忆
②
把复杂的材料分解成各个组成部分,弄清所表达的各种观念之间的关系
③
掌握学习材料的意义,能够转化、解释学习材料
④
对所学习的概念、法则、原理的运用
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【单选题】
、以下哪种学习模式不属于接受学习?( )
①
有意义接受学习
②
直接学习
③
真实性任务学习
④
模仿学习
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