有的营销学者和营销实践家偏向于根据客户对公司提供的忠诚计划所给予的评估，将营销中的关系和关系营销划分为（）。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 节约型关系营销

② 激励型关系营销

③ 习惯型关系营销

④ 忠诚型关系营销

⑤ 选择型关系营销

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【多选题】在关系营销中，要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作（）。

① 发现需求

② 满足需求

③ 忠诚需求

④ 确保忠诚

⑤ 服务需求

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【判断题】营销渠道关系正从伙伴型向交易型转变。

① 正确

② 错误

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【判断题】从联合营销品牌关系划分，联合营销策略包括有横向联合营销和纵向联合营销等基本方法。其中，横向联合营销又可以细分为同一型联合营销、相关联合营销和许可型联合营销。该说法（）

① 正确

② 错误

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① 设立高效的管理机构

② 建立高素质的员工队伍

③ 制定严格的管理制度

④ 构建统一的奖励制度

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【多选题】关系营销包括以下形态（）。

① 亲缘关系营销形态

② 地缘关系营销形态

③ 业缘关系营销形态

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【多选题】关系营销实施步骤包括（）。

① 建立关系营销管理机构

② 引入客户关系管理系统

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【单选题】关系营销中的“关系”是指（）。

① 人与人之间的关系

② 企业与人之间的关系

③ 企业与企业之间的关系

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① 人与人之间的关系

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【判断题】关系营销的实践表明，客户满意和客户的行为忠诚之间并不总是强正相关关系。（）

① 正确

② 错误

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【多选题】影响者市场关系营销的策略有（）。

① 宣传型关系营销策略

② 服务型关系营销策略

③ 社会型关系营销策略

④ 交际型关系营销策略

⑤ 征询型关系营销策略

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【判断题】 Photoshop中“图像尺寸”命令可以将图像不成比例地缩放。

① 正确

② 错误

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【判断题】用于传输某些媒体的媒体属于传输媒体。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 隐藏图层中的对象不可见，也不可编辑

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④ 锁定图层中的对象不可见，也不可编辑

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【多选题】 PhotoShop的通道种类有

① 默认通道

② Alpha通道

③ 专色通道

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