【判断题】【消耗次数：1】
在关系营销中，产品不包括关系本身及其运作的方式和客户需求满足的过程。（ ）
①
正确
②
错误
参考答案：
复制
纠错
相关题目
【单选题】
成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程，其中( )。
①
交互过程是核心，是要害过程
②
对话过程是核心，是要害过程
③
价值过程是关系营销的沟通侧面
④
价值过程是核心，是要害过程
【多选题】
有的营销学者和营销实践家偏向于根据客户对公司提供的忠诚计划所给予的评估，将营销中的关系和关系营销划分为（ ）。
①
节约型关系营销
②
激励型关系营销
③
习惯型关系营销
④
忠诚型关系营销
⑤
选择型关系营销
随机题目
【单选题】
关于“协作优势”这一团队优势，说法正确的是？
①
与个人相比，团队的工作方式能更好的应对变化
②
随着团队找到最有效的工作方式,工作效率必将随之提高
③
更多的人参与讨论并发表意见
④
团队成员具有共同的目标，一个真正的团队能够完成的工作并不是团队成员各自工作的简单叠加
【单选题】
2009年初，受全球金融危机影响，东部沿海地区经济发展减速，大量农民工失岗返乡。2010年，由于经济迅速回暖，沿海地区和内地同时出现严重的缺工现象。那么，这些企业急需获取的资源是？
①
资金
②
信息
③
设施
④
人力
【单选题】
目标管理包括四个共同的要素，其中“参与决策”是指？
①
它不是完全由上级设定和分派给下级的，而是采用参与的方式决定，上级与下级共同参与目标的制订和实现途径的确定等事项
②
每一个目标的完成都有明确的时间期限
③
目标管理不断将实现目标的进展情况反馈给团队成员，以便他们能够调整自己的行动
④
目标应当简明扼要，而且必须转换成定量的目标从而可进行度量和评估
【单选题】
在工作中，会出现时间观念差的问题，以下哪项是解决这一问题的正确方法？
①
不假思索地承诺做一件事
②
安排尽可能多的工作，使自己一直忙碌
③
仔细考虑工作的内涵，思考可能出现的推迟和耽搁
④
一件事还未做完就去做另一件事情
【单选题】
王总经常安排下属做一些他们能力所能及的工作，以锻炼下属的工作能力，半年下来，整个团队的信心都得到了增强，同时也为王总争取到了很多时间去做其他更重要的事情，这说明授权？①确保完成重要的工作，增强团队的信心；②从长远来说，可以节省更多宝贵的时间；③从短期来讲，益处不大；④提升领导者自身的能力。
①
①③
②
②④
③
③④
④
①②