【多选题】【消耗次数:1】
关系营销梯度推进的三个层次是指( )。
一级关系营销
二级关系营销
三级关系营销
四级关系营销
五级关系营销
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【单选题】 客户关系营销的有三个层次,靠服务的个性化和人格化来营销的是第( )级关系营销
①  一级
②  二级
③  三级
④  四级
【判断题】 普通话测试成绩分为:一级:一级甲等,一级乙等;二级:二级 甲等,二级乙等;三级:三级甲等,三级乙等。
①  正确
②  错误
【单选题】 关系营销中的“关系”是指( )。
①  人与人之间的关系
②  企业与人之间的关系
③  企业与企业之间的关系
④  企业与个人和组织之间的关系
【单选题】 关系营销中的“关系”是指( )。
①  人与人之间的关系
②  企业与人之间的关系
③  企业与企业之间的关系
④  企业与个人和组织之间的关系
【单选题】 综合管理类公务员职级序列分为:一级巡视员、二级巡视员、一级调研员、二级调研员、三级调研员、四级调研员、一级主任科员、二级主任科员、三级主任科员、四级主任科员、一级科员、二级科员、三级科员。
①  Y
②  N
【单选题】 会计科目编码方式为:一级科目为4位,二级.三级.四级科目均为2位,请问,12110102表示的是(???)科目。
①  四级
②  三级
③  二级
④  五级
【判断题】 成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑三个过程,其中交互过程是关系营销的核心,是要害过程。( )
①  正确
②  错误
【多选题】 关系营销包括以下形态( )。
①  亲缘关系营销形态
②  地缘关系营销形态
③  业缘关系营销形态
④  文化习俗关系营销形态
⑤  偶发性关系营销形态
【判断题】 重大危险源根据其危险程度,分为一级、二级、三级和四级,四级为最高级别。( )
①  正确
②  错误
【多选题】 关系营销实施步骤包括( )。
①  建立关系营销管理机构
②  引入客户关系管理系统
③  合理配置企业营销资源
④  明确市场定位,选择适当的顾客关系营销水平
⑤  及时反馈调整,提升关系营销的效率
随机题目
【单选题】 有关含特殊药品复方制剂的经营管理的说法,错误的是( )。
①  药品零售企业销售含特殊药品复方制剂时,如发现超过正常医疗需求,大量、多次购买应当立即向当地食品药品监督管理部门报告
②  境内企业经省级药品监督管理部门的批准,可以接受境外厂商委托生产含麻黄碱类复方制剂
③  药品生产企业和药品批企业发禁止使用现金进行含特殊药品复方制剂交易
④  药品零售企业销售含可待因复方口服溶液、复方甘草片、复方地芬诺酯片严格凭医师开具的处方销售
【单选题】 甲、乙、丙三家药品批发企业下列购销复方甘草片的行为,不符合规定的是( )。
①  甲从药品生产企业购进并销售给乙
②  乙从甲购进并销售给丙
③  甲从药品生产企业购进并销售给医疗机构
④  乙从甲购进并销售给零售药店
【单选题】 兴奋剂的药物作用不涉及( )。
①  神经系统用药
②  内分泌系统用药
③  心血管系统用药
④  免疫系统用药
【单选题】 申请经营活动时应当具有冷藏设施设备和运输工具的药品是( )。
①  第一类精神药品
②  第二类精神药品
③  第一类疫苗
④  麻醉药品
【单选题】 药品的每个最小销售单元的包装应
①  印有商标
②  按照规定印有或贴有标签并附有说明书
③  印有执行标准
④  印有商品名
【单选题】 不得发布广告的药品为
①  可待因片
②  氨茶碱
③  龙胆泻肝丸
④  人血白蛋白
【单选题】 下列属于低价倾销行为的是
①  以排挤竞争对手为目的,以低于成本的价格销售商品
②  季节性降价
③  处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品
④  因清偿债务、转产、歇业降价销售商品
【单选题】 消费者在购买商品时,不享有的权利是
①  公平交易
②  人身安全不受损害
③  无理由退货
④  自主选择商品
【单选题】 药品批发企业在药品购销活动中履行合同不力,承担违约责任,属于
①  行政处分
②  刑事责任
③  民事责任
④  行政处罚
【单选题】 下列情形应按劣药论处的是
①  以淀粉充当原料药
②  药品Viagra(商品名)没有任何中文标识
③  在生产的朱砂安神丸中擅自添加化学药品安定
④  将原有效期至2010年10月更改为2011年10月