【单选题】【消耗次数：1】
在客户资产四分图中，忠诚度和盈利性都很高的是（ ）。
①
D类客户
②
C类客户
③
B类客户
④
A类客户
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【多选题】
在客户资产四分图中（ ）。
①
A类客户是工商稳定的利润来源
②
D类客户是公司未来发展的基础
③
B类客户是该公司最有价值的客户资产
④
C类客户是该公司最有价值的客户资产
⑤
A类和D类客户是该公司最有价值的客户资产
【单选题】
以客户价值和客户忠诚作为客户细分的两个指标的话，我们可以分为4类，其中被称为黄金客户的是 ( )
①
高价值，低忠诚
②
低价值，高忠诚
③
低价值，低忠诚
④
高价值，高忠诚
【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
随机题目
【单选题】
以下对第三方检测机构检测结果报告要求描述正确的是？
①
第三方检测机构不需要反馈检测结果
②
建立第三方检测机构与属地疾控机构/定点医院的信息沟通机制与工作流程，将检测阳性者信息上报辖区疾控中心/定点医院
③
医疗机构委托的第三方检测机构，检测阳性者信息由第三方检测机构网络直报
④
以上描述均不正确
【单选题】
医疗废弃物分类为（ ）？
①
感染性、病理性、药物性、化学性
②
感染性、病理性、损伤性、药物性、其他
③
感染性、病理性、损伤性、药物性、化学性
④
感染性、辐射性、其他
【单选题】
下列哪一项法规对我国病原微生物实验室生物安全提出了基本的管理要求？
①
病原微生物实验室生物安全管理条例
②
实验室生物安全通用要求（GB19489-2008）
③
微生物和生物医学实验室生物安全通用准则（WS233－2017）
④
生物安全实验室建筑技术规范（GB50346-2011）