客户市场关系营销中最为关键的，也是需要消耗最多资源的阶段是（）。

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【单选题】【消耗次数：1】

① 建立客户关系阶段

② 稳定客户关系阶段

③ 加强客户关系阶段

④ 保持客户关系阶段

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【多选题】客户关系发展的阶段包括（）

① 考察期

② 形成期

③ 稳定期

④ 退化期

查看完整题目与答案

【多选题】客户市场关系营销包括以下重要阶段（）。

① 建立客户关系阶段

② 稳定客户关系阶段

③ 加强客户关系阶段

④ 保持客户关系阶段

⑤ 解除客户关系阶段

查看完整题目与答案

【单选题】当企业与客户之间逐步产生信任感后，客户开始重复购买产品，客户价值逐步提高，企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低，此时，企业的客户关系生命周期处于（）阶段。

① 客户关系培育期

② 客户关系成长期

③ 客户关系回报期

④ 客户关系挽留期

查看完整题目与答案

【单选题】在客户关系管理的各个阶段中，核心、灵魂、关键是（）。

① 数据收集

② 数据解析

③ 数据整理

④ 数据储存

查看完整题目与答案

【单选题】关系营销是指通过履行承诺，建立、保持、加强客户关系并使其

① 关系化

② 一般化

③ 特殊化

④ 商品化

查看完整题目与答案

【单选题】客户关系是（）。

① 一个简单的概念

② 单纯是一个软件产品

③ 一个计算机系统

④ 互联网时代企业不可缺少的经营战略

查看完整题目与答案

【判断题】客户关系管理就是客户服务。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】客户关系管理的主要内容包括（）

① 如何建立客户关系

② 如何维护客户关系

③ 客户关系破裂的情况下恢复客户关系

④ 适时建设应用软件系统,辅助客户关系管理

查看完整题目与答案

【单选题】客户关系管理中的“客户”不包括

① 企业股东

② 最终客户

③ 分销商

④ 合作伙伴

查看完整题目与答案

【多选题】客户关系的类型有( )

① 买卖关系

② 优先供应关系

③ 合作伙伴关系

④ 战略联盟关系

查看完整题目与答案

随机题目

【判断题】社会保险经办机构制定有关社会保险政策，负责社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付等工作。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】工商行政管理部门、民政部门和机构编制管理机关应当及时向社会保险经办机构通报用人单位的成立、终止情况，公安机关应当及时向社会保险经办机构通报个人的出生、死亡以及户口登记、迁移、注销等情况。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】制定《社会保险法》，是为了规范社会保险关系，维护公民参加社会保险和享受社会保险待遇的合法权益，使公民共享发展成果，促进社会和谐稳定。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】国务院和省、自治区、直辖市人民政府建立健全社会保险基金监督管理制度，保障社会保险基金安全、有效运行。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】失业人员失业后领取失业保险金,必须符合的条件( )。

① 非因本人意愿中断就业的

② 失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满1年的

③ 已经进行失业登记，并有求职要求的

④ 从事自谋职业的

⑤ 参加工作满1年

查看完整题目与答案

【多选题】用人单位或者个人对社会保险经办机构不依法办理（）或者侵害其他社会保险权益的行为，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

① 社会保险登记

② 支付社会保险待遇

③ 办理社会保险转移接续手续

④ 核定社会保险费

查看完整题目与答案

【多选题】《社会保险法》的出台，与以前颁布实施的（）一起，构成了我国人力资源社会保障法律体系完整的顶层架构。

① 劳动争议调解仲裁法

② 工伤保险条例、失业保险条例

③ 劳动法、公务员法

④ 劳动合同法、就业促进法

查看完整题目与答案

【多选题】生育保险待遇包括（）。

① 住院伙食补助费

② 交通食宿费

③ 生育医疗费用

④ 生育津贴

查看完整题目与答案

【多选题】社会保险费征收机构擅自更改社会保险费（）导致少收或者多收社会保险费的，由有关行政部门责令其追缴应当缴纳的社会保险费或者退还不应当缴纳的社会保险费；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。

① 比例

② 费率

③ 缴费单位

④ 缴费基数

查看完整题目与答案

【单选题】社会保险经办机构在本统筹地区设立分支机构和服务网点，须经（）审批。

① 同级社会保险行政部门和上级机构编制管理机关

② 同级社会保险行政部门

③ 上级社会保险行政部门

④ 同级社会保险行政部门和机构编制管理机关

查看完整题目与答案