【单选题】【消耗次数：1】
从客户价值的定义中，可以看出衡量客户价值的重要标志是（ ）。
①
客户对企业产品的感知偏好
②
客户的期望
③
客户的关系价值
④
客户忠诚度
参考答案：
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相关题目
【单选题】
以客户价值和客户忠诚作为客户细分的两个指标的话，我们可以分为4类，其中被称为黄金客户的是 ( )
①
高价值，低忠诚
②
低价值，高忠诚
③
低价值，低忠诚
④
高价值，高忠诚
【单选题】
当企业与客户之间逐步产生信任感后，客户开始重复购买产品，客户价值逐步提高，企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低，此时，企业的客户关系生命周期处于（ ）阶段。
①
客户关系培育期
②
客户关系成长期
③
客户关系回报期
④
客户关系挽留期
【单选题】
在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的？ （ ）。
①
企业客户
②
内部客户
③
渠道分销商和代理商
④
VIP客户
随机题目
【判断题】
2021年9月27日至28日，中央人才工作会议在北京召开，习近平总书记在会议上发表重要讲话并指出，党的十八大以来，党中央作出人才是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战略资源的重大判断，作出全方位培养、引进、使用人才的重大部署，推动新时代人才工作取得历史性成就、发生历史性变革。
①
正确
②
错误
【单选题】
<p>下列选项中，关于如何做好我国人才工作的描述，不正确的是（）。</p>
①
A.坚持企业对人才工作的全面领导；坚持人才引领发展的战略地位
②
B.坚持“四个面向”；坚持全方位培养用好人才
③
C.坚持深化人才发展体制机制改革；坚持聚天下英才而用之
④
D.坚持营造识才爱才敬才用才的环境；坚持弘扬科学家精神
【单选题】
（）是支撑我国到2035年基本实现现代化这个总体目标的一个关键变量。
①
A.加快建设世界重要人才中心和创新高地
②
B.培养高素质人才
③
C.解决人才紧缺问题
④
D.加大人才走出去力度
【单选题】
下列选项中，关于新时代人才工作的历史性变革的描述，不正确的是（）。
①
A.人才管人才的竞争优势转化为全球人才竞争的制度优势
②
B.我国人才队伍的规模优势转化为引领发展的创新优势
③
C.持续深化人才体制机制的改革红利转化为激发人才创新活力的环境优势