一般来说，客户挑选的时间越短说明他对这一品牌的忠诚度越高，反之则说明他对这一品牌的忠诚度较低。（　　）

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【判断题】【消耗次数：1】

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【单选题】以下哪种属于统一品牌策略？（　）

① 企业生产的产品统一使用一个品牌

② 同一产品使用两种或两种以上的品牌策略

③ 产品有一个统一的主品牌，同时还有各自副品牌的品牌

④ 不知名的品牌与知名品牌联合，借助知名品牌的影响力托起不知名品牌

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【判断题】增强顾客满意度的最终目的是提高顾客忠诚，顾客忠诚通常被定义为重复购买同一品牌或产品的行为。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【单选题】某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装，该市场成功后，又以该品牌进入中档消费市场，这一品牌策略就是（）。

① 家庭品牌

② 个别品牌

③ 品牌延伸

④ 多品牌

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【单选题】某企业原来经营专为高档消费群体的“ 向阳”牌服装，该市场成功后，又以该品牌进人中档消费市场，这一品牌策略就是?

① 家庭品牌

② . 个别品牌

③ . 品牌延伸

④ . 多品牌

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【单选题】某企业原来经营专为高档消费群体的“ 向阳”牌服装，该市场成功后，又以该品牌进人中档消费市场，这一品牌策略就是?。

① 品牌延伸

② . 个别品牌

③ . 家庭品牌

④ . 多品牌

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【判断题】一般来说在销售某种商品时，售货员的努力程度与客户的忠诚度成反向关系。

① 正确

② 错误

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【判断题】一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。

① 正确

② 错误

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【多选题】根据客户的忠诚度可以划分为()

① 忠诚客户

② 老客户

③ 新客户

④ 潜在客户

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【单选题】品牌传播旨在于深化品牌认知，强化品牌偏好，建立和维系品牌忠诚度。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】汽车轮胎应选用同一品牌、同一类型、同一花纹的胎。

① 正确

② 错误

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【多选题】删除线等特性，其取值可以为（）。

① none

② underline

③ overline

④ line-through

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【多选题】若要指定某元素两边不允许有浮动元素内容存在，则可以使用（）属性来设置，其取值为（）。

① clear

② float

③ both

④ none

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【多选题】 “vertical-align”属性用于设置元素内容的垂直对齐方式，共取值可以为（)。

① sub

② super

③ top

④ bottom

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【判断题】 XML允许在两个企业之间，或整个行业范围定义自己的数据标准。

① 正确

② 错误

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【判断题】如果需要用样式单来表现当前的XML文档，则需在XML文档第二行插入处理指令，例如：

① 正确

② 错误

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【判断题】在利用CSS表现XML时，如果需要设置xml元素的多个背景属性，可以利用简略属性“background”一次进行设置，多个属性值之间用空格分开。

① 正确

② 错误

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【判断题】 XML元素与XML标记的关系是XML元素包含XML标记，即元素为标记+内容。

① 正确

② 错误

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【判断题】在XML文档中，既可以使用一般实体，又可以使用参数实体。

① 正确

② 错误

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【判断题】文档类型定义就是文档类型声明。

① 正确

② 错误

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【判断题】在表格中，标记的align属性用来规定该行中所有单元格内容的水平对齐方式。

① 正确

② 错误

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