（）是指访问者主动寻找与被访问者的共同之处，借以接近对方

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【单选题】【消耗次数：1】

① 求同接近

② 开门见山

③ 迂回接近

④ 自然接近

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【单选题】大于19分钟访问页数/大于19分钟访问者数＝（）

① 忠实访问者指数

② 忠实访问者比率

③ 回访者比率

④ 积极访问者比率

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【单选题】（）＝单个访问者成本（CPU）－单笔订单成本（CPO）。

① 订单获取差额

② 订单获取率

③ 平均订货额

④ 单个访问者成本

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【单选题】商业网站把访问者的来访信息保存在访问者的计算机硬盘上的常用技术是________.

① Cookie

② 证书

③ 历史文件夹

④ 签名

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① 正确

② 错误

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【单选题】介绍接近是指销售人员通过自我介绍、他人介绍或产品介绍的形式来与顾客联系接近，常利用视听环境来提高接近效果的方法，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】采用搭讪与聊天接近法接近顾客时，应注意以下哪几个问题（）

① 选准时机

② 积极主动

③ 以上选项全部正确

④ 找准顾客

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【多选题】推销接近一般包括：（　）。

① 接近客户准备

② 约见客户

③ 正式接近客户

④ 推销洽谈

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【判断题】请教接近法是指利用向准顾客请教问题的机会来接近对方的方法。对于喜好奉承的顾客会很有效果，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】接近顾客的技巧包括下列哪些选项（）

① 利益接近

② 赞美接近

③ 请教接近

④ 产品接近

⑤ 以上选项全部正确

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【判断题】成熟的隶书与楷书很接近。

① 正确

② 错误

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【多选题】下列汉乐府民歌中反映人民厌倦战争的有

① 《古歌》

② 《战城南》

③ 《十五从军征》

④ 《东门行》

⑤ 《有所思》

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【多选题】下列文章属于贾谊的有

① 《治安策》（一名《陈政事疏》）

② 《论积贮疏》

③ 《论贵粟疏》

④ 《过秦论》

⑤ 《狱中上书》

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【多选题】南朝刘宋时期优秀的骈文作家有

① 王褒

② 颜廷之

③ 鲍照

④ 范晔

⑤ 陶宏景

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【多选题】下列《诗经》作品，属于周民族史诗的有

① 《小雅·生民》

② 《大雅·公刘》

③ 《小雅·采薇》

④ 《大雅·抑》

⑤ 《大雅·皇矣》

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【多选题】下列诗作属于曹操的有

① 《薤露行》

② 《蒿里行》

③ 《短歌行》

④ 《步出厦门行》

⑤ 《老将行》

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【多选题】陶渊明思想比较复杂，其中有

① 法家思想

② 老庄玄学

③ 儒家思想

④ 佛家思想

⑤ 墨家思想

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【多选题】下列作品属于左思的有

① 《三都赋》

② 《咏史》八首

③ 《赴洛道中作》

④ 《悼亡诗》三首

⑤ 《娇女诗》

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【多选题】属于南朝元嘉诗歌的诗人是

① 谢朓

② 谢灵运

③ 鲍照

④ 颜廷之

⑤ 谢惠连

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【判断题】潜值信息和高值信息是相对的，是可以相互转化的。

① 正确

② 错误

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【判断题】企业信息管理活动的过程也是一个连续的过程。

① 正确

② 错误

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