【单选题】【消耗次数:1】
在与顾客谈话时,需要掌握好音调和?
时间
分寸
频率
节奏
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【判断题】 在与顾客谈话时掌握好音调和节奏是十分重要且必要的,我们应该通过婉转柔和的语调,创造一种和谐的气氛和良好的语言环境
①  正确
②  错误
【多选题】 幼儿在日常谈话中需要掌握并运用的规则包括()等。
①  使用文明礼貌用语
②  注意倾听他人发言并及时应答和反馈
③  不随便插话
④  注意谈话对象之间的交流
【判断题】 频率以赫兹(Hz)为单位,频率越高,音调越高。
①  正确
②  错误
【单选题】 刮黄油球时应掌握好黄油的( )。
①  水分
②  溶化温度
③  软硬度
④  环境条件
【单选题】 在实际工作中,要注意掌握分寸,防止“过”或“不及”,这在哲学上属于(  )
①  抓事物的主要矛盾
②  确定事物的质
③  认识事物的量
④  把握事物的度
【单选题】 在实际工作中,要注意掌握分寸,防止“过”或“不及”,这在哲学上属于()。
①  抓事物的主要矛盾
②  确定事物的质
③  认识事物的量
④  把握事物的度
【单选题】 在没有技术间歇和插入时间的情况下,等节奏流水的( )与流水节拍相等。
①  工期
②  施工段
③  施工过程数
④  流水步距
【单选题】 谈话时要注意()。
①  语气
②  音调
③  音量
④  以上说法都正确
【单选题】 品质高、遮光性能好的荧光灯工作频率在()以上
①  A10kHz
②  B20kHz
③  C30kHz
④  D40kHz
【判断题】 闲谈是正式谈话的铺垫,是人人应该掌握的艺术。
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 与功能性产品相匹配的供应链是()
①  连续性供应链
②  动态性供应链
③  有效性供应链
④  反应性供应链
【单选题】 反映供应链整体生产能力和快速响应市场能力的评价指标是()
①  供应链节点企业的产销率
②  供应链核心企业的产需率
③  供应链核心企业的产品合格率
④  新产品开发率
【单选题】 一个企业应尽可能考虑()供应商或分销商,这样有利于从整体上了解供应链的运行状态。
①  一级
②  二级
③  三级
④  多级
【单选题】 促销和渠道管理战略。
①  顾客管理
②  成本管理
③  质量管理
④  品种管理
【单选题】 TQM与BPR的相同点是()
①  两者都是对原有业务流程的彻底变革
②  两者都是自上而下实施的
③  两者都是对原有业务流程的追加式改进
④  两者都是面向流程、面向顾客的工作方式
【单选题】 ()的产品能满足基本需要,不会有太大的变化,因而需求稳定且可以预测,并且生命周期长。
①  功能型
②  革新型
③  复合型
④  单一型
【单选题】 供应链管理模式下的供应商和需求企业只见是一种()合作伙伴关系。
①  一般
②  战略
③  战术
④  普通
【单选题】 在垂直型QR系统中起主导作用的是(   )
①  供应商
②  制造商
③  批发商
④  零售商
【单选题】 有效顾客响应(ECR)的主要目标是(   )
①  降低供应链各环节的成本,提高效率
②  对客户的需求做出快速反应,并快速补货
③  销售额的大幅度增加
④  提高顾客服务水平
【单选题】 供应链中各节点共同指定库存计划,任何相邻节点需求的确定都是供需双方协调的结果这样的库存控制方法称为()
①  联合管理库存
②  供应商管理库存
③  供应商一体化
④  有效客户响应