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【判断题】【消耗次数:1】
称呼语是指服务人员对客人的尊称,一般称呼男宾,无论其年龄大小与婚否,可统称为先生;女宾则根据婚姻而定,已婚女子称夫人,未婚女子称小姐
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
服务人员对客人的尊称是指?
①
称呼语
②
致歉语
③
问候语
④
致谢语
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【多选题】
<p>少数民族对国君的称呼与汉族不同,如有称()等。</p>
①
单于
②
阏氏
③
昆莫
④
候娄訇勒
⑤
可汗
⑥
赞普
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【判断题】
周代贵族有姓氏,而一般平民没有姓氏。在贵族中,女子称氏,男子称姓,这是因为氏是用来“别婚姻”的,而姓是用来“明贵贱”的,两者作用不同。
①
对
②
错
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【多选题】
商务称呼的礼仪中,正确的称呼()
①
只称呼职务
②
只称呼职称
③
在职称前加上姓氏或姓名
④
关系近的可以称呼外号
⑤
根据情况可以称呼“伙计”、“小妹”、“师傅”
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【判断题】
演讲词的基本组成部分有: 开场时对听众的称呼语、提出论题、论证、结论。
①
正确
②
错误
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【单选题】
朱小姐家庭贫寒,欠债很多,同乡王先生多年经商,他对朱小姐说:“如果你嫁给我,我会马上帮你们家还清所有欠款并让二老过上好日子。”朱小姐同意。婚后朱小姐发现王先生欺骗了她,并不富有,于是和王先生发生争执,对于婚姻的效力,说法正确的是()
①
婚姻无效,因为王先生胁迫了朱小姐
②
婚姻可撤消,属欺诈婚姻
③
.婚姻有效,属正常婚姻
④
婚姻效力待定
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【判断题】
收信人姓名之后的称呼,其实不是写信人对收信人的称呼,而是送信人对收信人的称呼。
①
正确
②
错误
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【判断题】
服务营销组合中的人员(People)是指服务人员。
①
正确
②
错误
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【判断题】
介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍未婚者,后介绍已婚者。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
代词一般有第一人称、第二人称和( )。
①
第三人称
②
第四人称
③
中间人称
④
复数人称
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随机题目
【多选题】
按交易对象为标志划分,金融市场可以分为( )。
①
A.资金市场
②
B.外汇市场
③
C.黄金市场
④
D股票市场
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【多选题】
在计算资本成本时,通常依据资本占用费用来计算,而把资本筹集费用作为筹集金额的一项扣除,这是因为( )。
①
A.资本占用数额大
②
B.资本筹集费一次性发生
③
C.资本筹集费发生数额不易确定
④
D.资本筹集费在资金使用前发生,属于一种预先垫付的支出
⑤
E.资本筹集费数额小,可不必计算在内
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【多选题】
补偿性余额的约束使借款企业所受的影响有( )。
①
A.减少了可用资金
②
B.提高了筹资成本
③
C.减少了应付利息
④
D.增加了应付利息
⑤
E.降低了筹资成本
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【多选题】
融资租赁的租金包括( )。
①
A.租赁设备的买价
②
B.购置成本的利息
③
C.租赁手续费
④
D.租赁设备的运费
⑤
E.租赁设备的途中保险
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【多选题】
延长信用期限可能会给企业带来的影响主要表现为( )。
①
A.销售量增加
②
B.平均收账期延长
③
C.应收账款的机会成本增加
④
D.坏账损失减少
⑤
E.收账费用增加
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【多选题】
财务管理的基本内容包括( )。
①
A.筹资管理
②
B.投资管理
③
C.风险管理
④
D.分配管理
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【多选题】
计算投资项目的终结现金流量时,需要考虑的内容有( )。
①
A.终结点的净利润
②
B.投资项目的年折旧额
③
C.固定资产的残值变现收入
④
D.投资项目的原始投资额
⑤
E.垫支的流动资金
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【多选题】
下列各项中,不属于融资租赁所具有的特征的是( )。
①
A.融资租赁合同稳定
②
B.租赁期较长
③
C.出租企业承担维护责任
④
D.承租人可以随时解除合同
⑤
E.出租人保留租赁资产的所有权
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【多选题】
股东对企业股利政策的影响主要表现的方面有( )。
①
A.稳定收入
②
B.保持控制权
③
C.合理避税
④
D.股利支付率
⑤
E.股票价格
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【多选题】
趋势分析法一般根据对比的基数不同可以采取的比较形式有( )。
①
A.定基比较
②
B.环比比较
③
C.长期比较
④
D.短期比较
⑤
E.不定期比较
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