【判断题】【消耗次数:1】
切:就是要实际考察客户的状况。有的时候,客户的表白、回答都不一定正确,适当的时候,业务员需要实地考察客户状况,再为其找到最适合的解决方案
正确
错误
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【判断题】 传统营销主要是展示产品给客户。而内容营销却是给客户提供解决方案。
①  正确
②  错误
【判断题】 客户不一定在公司之外,内部客户日益引起重视,它使企业的服务无缝连接起来。
①  正确
②  错误
【判断题】 质量检测不一定采用无损检测方法,必要的时候可以对结构部位造成损坏。
①  正确
②  错误
【判断题】 忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是()
①  客户满意度与购买行为一定有直接联系
②  忠诚的客户源于满意的客户,但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③  客户的满意度提高,可以提升销量的增加
④  客户忠诚度有赖于满意的提高
【单选题】 根据客户与企业的关系将客户细分,下列划分正确的是( )。
①  零售消费者、企业客户、代理商、内部客户
②  VIP客户、主要客户、普通客户、小客户
③  屈从型、关怀型、适应型、冷漠型
④  一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户
【判断题】 建筑工程资料不一定需要保证其真实完整
①  正确
②  错误
【简答题】 个人理财规划的流程:与客户建立关系——收集客户信息——分析客户财务状况——制定个人理财规划——实施个人理财规划——[填空]
【单选题】 ( )是记录和分析客户资产和负债情况的重要工具,是衡量其财务状况是否良好和稳健的重要指标。
①  客户的资产负债表
②  客户的收入状况
③  客户的财务状况
④  客户的支出状况
【判断题】 客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚,只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。
①  正确
②  错误
随机题目
【多选题】 国家坚持(  )的方针。
①  科教兴农
②  农业可持续发展
③  粮食安全第一
④  农民进城
【多选题】 草原是指(  )。
①  天然草原
②  人工草地
③  内蒙古地区的草场
④  泛指内蒙古、青海、新疆等地区的土地
【多选题】 农产品的购销不实行(  )。
①  市场调节
②  政府调节
③  农民调节
④  法律调节
【多选题】 下列(  )耕地应当划入基本农田保护区,严格管理。
①  经国务院有关主管部门或者县级以上地方人民政府批准确定的粮、棉、油生产基地内的耕地
②  有良好的水利与水土保持设施的耕地,正在实施改造计划以及可以改造的中、低产田
③  蔬菜生产基地
④  农业科研、教学试验田
【多选题】 以下说法中属于基本农田保护责任书应当包括内容的有(  )。
①  基本农田的范围、面积、地块
②  基本农田的地力等级
③  保护措施、奖励与处罚
④  当事人的权利与义务
【多选题】 以下属于农业技术推广应当遵循的原则有(  )。
①  有利于农业的发展
②  尊重农业劳动者的意愿
③  国家、农村集体经济组织扶持
④  讲求农业生产的经济效益、社会效益和生态效益
【多选题】 以下属于乡、民族乡、镇以上各级国家农业技术推广机构职责的有(  )。
①  参与制订农业技术推广计划并组织实施
②  组织农业技术的专业培训
③  提供农业技术、信息服务
④  对确定推广的农业技术进行试验、示范
【多选题】 有(  )行为之一的,由上级主管机关责令停止违法行为,责令退还违法收取的集资款、税款或者费用。
①  违反法律规定,非法在农村进行集资、达标、升级、验收活动的
②  违反法律规定,以违法方法向农民征税的
③  违反法律规定,通过农村中小学校向农民超额、超项目收费的
④  帮助农民增长增收的
【判断题】 广义的农业法是国家权力机关、国家行政机关(包括有立法权的地方权力机关、地方行政机关)制定和颁布的规范农业经济主体行为和调控农业经济活动的法律、行政法规、地方法规和政府规章等规范性文件的总称。(  )
① 
② 
【判断题】 农业,是指种植业、林业、畜牧业和渔业等产业。(  )
① 
②