接听电话结束时，不要忘记向对方说“再见”，并且应等对方放下话筒后才能挂上电话

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【单选题】在在接听电话时，拿起听筒，应（）。

① 先主动问候，再自报家门

② 先喊“喂，哪位”

③ 先等对方讲话

④ 以上都不对

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【单选题】接听电话中要求（）

① 多使用简略语以提高效率

② 要养成复述的习惯

③ 不必注意自己的语气和语调

④ 不必注意姿态表情

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【判断题】通常，接听电话是，以铃响三次左右拿起话筒最为适当

① 正确

② 错误

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【多选题】在接听电话过程中自报家门的做法错误的是（）

① 您好！河北东方制衣办公室，请讲

② 喂，您好，请问您找哪位？

③ 您好，李某某，请讲

④ 您好！办公室，请讲

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【单选题】电话铃声响起时，最好在（）声之内接听，如果电话铃声响了4五声才拿起话筒，应该先向对方表示歉意，如果来电显示上有未接电话，应及时回电过去，并表明歉意，还要说明原因，再询问对方有何指教。

① 3

② 5

③ 10

④ 15

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【判断题】拿起话筒，在问候对方之后，等待对方自报家门

① 正确

② 错误

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【单选题】电话铃声响后，最多不超过（）声就应该接听。

① 一声

② 两声

③ 三声

④ 四声

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【多选题】打电话的时间要考虑到对方是否方便，最好在（）

① 下午两点半到四点半

② 中午一、二点钟

③ 周一上午上班两个小时之后

④ 上午九点半到11点半

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【多选题】打电话时，应注意哪些问题

① 注意电话礼节

② 选择打电话的合适时机

③ 交谈热情委婉

④ 多从对方的角度考虑

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【判断题】打电话什么姿势无所谓反正对方看不见人

① 正确

② 错误

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【单选题】对于神经退行性疾病，（）将成为主要的检测手段。

① A.X光

② B.计算机断层扫描

③ C.核磁共振成像

④ D.内窥镜

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【判断题】在健康标准的制定过程中，数据库的数据数量和质量决定了健康与机能状态评估系统是否科学准确。

① 正确

② 错误

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【单选题】根据国际评判健康的标准，（）的韩国中年人心血管呈理想状态。

① A.0.1%

② B.0.2%

③ C.0.4%

④ D.0.67%

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【判断题】据清华原副校长施一公教授研究，每年中国人死亡原因统计结果显示，神经退行性疾病导致死亡的比率并不高，但其影响很大。

① 正确

② 错误

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【多选题】进行健康管理时，建立属于自己的标准需要做到（）。

① A.横向与大众比

② B.纵向与自己比

③ C.横向与自己比

④ D.纵向与大众比

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【单选题】 1997年，Hochreiter&Schmidhuber提出（）。

① A.反向传播算法

② B.深度学习

③ C.博弈论

④ D.长短期记忆模型

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【单选题】 50年前，人工智能之父们说服了每一个人：“（）是智能的钥匙。”

① A.算法

② B.逻辑

③ C.经验

④ D.学习

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【判断题】从2017年年终数据来看，我国人工智能在企业数量、投资机构、投资金额、人才队伍方面已经与美国持平。

① 正确

② 错误

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【多选题】机器学习的相关算法包括（）。

① A.轨迹跟踪

② B.决策树

③ C.数据挖掘

④ D.K近邻算法

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【多选题】下列对高血压的宣传中，方式不科学的有（）。

① A.我国现有高血压患者2.7亿

② B.我国现有血压高人群2.7亿

③ C.血压每下降2mmHg，冠心病死亡率就会下降7%

④ D.血压每下降2mmHg，脑卒中死亡率就会下降10%

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