微型计算机硬件系统的性能主要取决于（　）

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【单选题】【消耗次数：1】

① ?微处理器

② ?内存储器

③ ?显示适配卡

④ ?硬磁盘存储器

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【单选题】计算机的内存储器比外存储器（）。

① 更便宜

② 存储速度快

③ 存储容量大

④ 虽贵但能存储更多信息

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【单选题】微型计算机的运算器、控制器、内存储器构成计算机的（）部分。

① CPU

② 硬件系统

③ 主机

④ 外设

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【单选题】微型计算机存储器系统中的Cache是( )。

① 只读存储器

② 高速缓冲存储器

③ 可编程只读存储器

④ 可擦除可再编程只读存储器

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【单选题】微型计算机存储器系统中的Cache是( )。

① 只读存储器

② 高速缓冲存储器

③ 可编程只读存储器

④ 可擦除可再编程只读存储器

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【单选题】微型计算机中的内存储器所用材料通常为_____。

① 光介质

② 磁介质

③ Flash

④ 半导体

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【单选题】微型计算机中的内存储器所用材料通常为__

① 光介质

② 磁介质

③ Flash

④ 半导体

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【单选题】磁盘存储器的构成错误的是（）。

① 磁盘

② 磁盘控制器

③ 磁盘外壳

④ 磁盘驱动器

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【单选题】微型计算机中的内存储器是按()进行编址的。

① 二进制

② 字节

③ 字

④ 位

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【单选题】微型计算机中的内存储器是按______进行编址的。

① 二进制

② 字节

③ 字

④ 位

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【单选题】在微型计算机内存储器中，其内容由生产厂家事先写好的是_____存储器。

① RAM

② DRAM

③ ROM

④ SRAM

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随机题目

【判断题】客户是分层次的，不同层次的客户需要企业采取不同的客户策略，因此企业需要对客户进行区分，实施不同的管理方式。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】产品的必要属性和充分属性是固定不变的。（　　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】对企业来说，同一产品或服务不可能满足市场上所有客户的需要，而只能面向某一种主导型客户另加若干种非主导型客户。（　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】成功实施CRM的关键因素之一是要重视人的因素，使项目的实施更加贴近员工的习惯和规律。（　　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】企业在制定客户关系管理战略目标时，应该遵循“技术服务于经营管理”的宗旨。（　）

① 正确

② 错误

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【单选题】在ACSI模型中可以看到，客户满意度与客户对产品的感知价值( 　　)相关。

① 直接负向

② 直接正向

③ 间接负向

④ 间接正向

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【单选题】在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的？（）。

① 企业客户

② 内部客户

③ 渠道分销商和代理商

④ VIP客户

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【单选题】根据二八原则，企业在推行客户忠诚计划时，应重点关注(　　 )。

① 80%的低价值客户

② 20%的高价值客户

③ 全部客户

④ 20%的低价值客户

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【单选题】在客户关系管理战略实施层次中，处于最高层次的是（）。

① 企业价值

② 业务流程设计

③ 公司远景和公司战略

④ 企业文化

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