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经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
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相关题目
【单选题】 经营者不得以( )等方式作出对消费者不公平、不合理的规定或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
①  口头、书面
②  合同、告示
③  格式合同
④  通知、声明、店堂告示
【判断题】 《消法》规定,格式合同可以作出对消费者不公平、不合理的规定。
① 
② 
【单选题】 对( ),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
①  经营者的一切商品
②  “三包”商品
③  “三包”的家用电器
④  “三包”的大件商品
【多选题】 消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径包括(  )。
①  与经营者协商和解
②  请求消费者协会调解
③  根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④  向有关行政部门申诉
⑤  向公安机关报案
【判断题】 国家对消费者和经营者平等保护。
①  正确
②  错误
【单选题】 <p>消费者要求经营者修理、更换、退货的(),经营者应当承担运输等合理费用。</p>
①  经营者的一切商品
②  “三包”商品
③  “三包”的家用电器
④  “三包”的大件商品
【多选题】 经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的应当负下列何种责任?( )
①  停止侵害
②  恢复名誉
③  消除影响
④  赔礼道歉
⑤  赔偿损失
【判断题】 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
① 
② 
【多选题】 经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任
①  修理、重作、更换、退货、补足数量
②  退还货款
③  支付服务费
④  赔偿损失
【单选题】 对( ),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
①  包修、包换、包退的一切商品
②  包修、包换、包退的大件商品
③  包修、包换、包退的家用电器
④  一切商品
随机题目
【单选题】 为了照顾紧迫型作业,应采用哪种调度算法?
①  先来先服务调度算法
②  短作业优先调度算法
③  时间片轮转调度算法
④  优先权调度算法
【单选题】 从资源管理的角度看,进程调度属于哪种情况?
①  I/O管理
②  文件管理
③  处理机管理
④  存储器管理
【单选题】 下面关于线程的叙述中,正确的是?
①  不论是系统支持线程还是用户级线程,其切换都需要内核的支持
②  线程是资源的分配单位,进程是调度和分配的单位
③  不管系统中是否有线程,进程都是拥有资源的独立单位
④  在引入线程的系统中,进程仍是资源分配和调度分派的基本单位
【单选题】 下列有可能导致一进程从运行变为就绪的事件是?
①  一次I/O操作结束
②  运行进程需作I/O操作
③  运行进程结束
④  出现了比现运行进程优先权更高的进程
【单选题】 从执行状态挂起的进程解除挂起时进入哪种状态?
①  就绪
②  执行
③  阻塞
④  挂起
【单选题】 时间片轮转法进行进程调度的目的是?
①  多个终端都能得到系统的及时响应
②  先来先服务
③  优先级较高的进程得到及时响应
④  需要cpu最短的进程先做
【单选题】 在采用动态优先权的优先权调度算法中,如果所有进程都具有相同优先权初值,则此时的优先权调度算法实际上和下列哪种调度算法相同?
①  先来先服务调度算法
②  短作业优先调度算法
③  时间片轮转调度算法
④  长作业优先调度算法
【单选题】 在下面的叙述中,正确的是?
①  引入线程后,处理机只在线程间切换
②  引入线程后,处理机仍在进程间切换
③  线程的切换,不会引起进程的切换
④  线程的切换,可能引起进程的切换
【单选题】 下列有可能导致一个进程从运行变为就绪的事件是?
①  一次I/O操作结束
②  运行进程需作I/O操作
③  运行进程结束
④  出现了比现运行进程优先权更高的进程
【单选题】 一个进程被唤醒意味着下列哪种情况?
①  该进程重新占有了cpu
②  进程状态变为就绪
③  它的优先权变为最大
④  其pcb移至就绪队列的队首