【单选题】【消耗次数:1】
岗位规范和工作说明书的区别不包括( )
涉及的内容不同
结构形式不同
突出的主题不同
适用范围不同
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相关题目
【单选题】 工作说明书的内容不包括( )。
①  员工应做哪些工作
②  工作环境
③  某些特定工作最低需要具备哪些知识和技能
④  工作条件
【多选题】 宣传和新闻的区别除了出发点不同和归宿不同之外还包括( )
①  宣传内容
②  宣传对象
③  传播的方式不同
④  传播的要求不同
【单选题】 Application 对象和Session对象的区别:应用范围不同、存活时间不同。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 关于管理的适用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好( )
①  只适用于营利性工业企业
②  普遍适用于各类组织
③  只适用于非营利性组织
④  只适用于营利性组织
【单选题】 工作说明书的编写要求不包括
①  清晰
②  具体
③  协同完成
④  形式要漂亮
【多选题】 在不同的场合有不同的规范用语,商务活动的场合包括以下形式?
①  浏览参观
②  柜台服务
③  展销展示
④  商务洽谈
【判断题】 不同报表的区别在于报表中各要素的内容不同。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 工作分析是人力资源管理的基础性工作,其间接结果是岗位说明书,包括岗位描述和岗位规范。
① 
② 
【判断题】 <p>按照法的适用范围的不同可以把法律分为实体法和程序法。</p>
① 
② 
【单选题】 现浇钢筋混凝土楼梯根据楼梯段的结构形式不同,分为()楼梯。
①  悬挑式
②  墙承式
③  板式和梁式
④  梁承式
随机题目
【单选题】 关系营销工作的第一步是 ( )。
①  客户激励
②  客户开发
③  客户剥离
④  客户定位
【单选题】 随着科学技术的发展及客户需求的多样化和个性化,数据库技术和市场营销有机地结合起来,形成了一种新型的营销方式,即( )。
①  数据库营销
②  定制营销
③  体验营销
④  俱乐部营销
【单选题】 从属性上看,俱乐部营销是一种网络式的( )。
①  传销制营销方式
②  会员制营销方式
③  传播式营销方式
④  协同制营销方式
【单选题】 在供应商选择的QCDS原则中最重要的是( )。
①  质量
②  成本
③  交货期
④  售后服务
【单选题】 客户市场关系营销中最为关键的,也是需要消耗最多资源的阶段是( )。
①  建立客户关系阶段
②  稳定客户关系阶段
③  加强客户关系阶段
④  保持客户关系阶段
【判断题】 设立高效的管理机构是实施关系营销的、实现客户忠诚的保证。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 公司只有提供比其他竞争者更多的价值给客户,即优异的客户价值,才能造就并保留忠诚的客户,从而在竞争者立于不败之地。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 所有的公司都在一定程度上知道他们的客户在获利水平上是不同的,特别是少量客户却提供了最高的销售或利润比例,即经常被称为( )。
①  70/30法则
②  90/10法则
③  80/20法则
④  60/40法则
【多选题】 一般而言,客户资产投入产出在关系生命周期里大致分为以下几个阶段( )。
①  考察期
②  成长期
③  成熟期
④  衰退期
⑤  淘汰期
【判断题】 客户流失计算法的缺陷是,只能预测某个客户对于公司的终生价值,无法具体评估一组客户的终生价值或每个客户的平均终生价值。( )
①  正确
②  错误