针对社会人，管理者不单是“决策人”和“指挥人”，而且还应当是“人际关系调节者”，要担负起上下级之间信息沟通的责任，促进组织内人际关系的和谐。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

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① 情感

② 动态

③ 静态

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① 正确

② 错误

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① 领导关系

② 指导关系

③ 监督关系

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① 企业家

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③ 发言人

④ 联络者

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【多选题】领导者协调人际关系的艺术包括（）

① 领导者协调人际关系的艺术

② 领导者适时有度的艺术

③ 领导者留住员工的艺术

④ 领导者进行谈判的艺术

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【单选题】建立和谐人际关系的方法不包括（）。

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② 塑造良好的个性品质

③ 学会欣赏他人

④ 不需要控制自己情绪

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【单选题】在一般的人际关系中，关于人际关系的距离说法错误的是（）

① 亲密关系，双方相距45厘米以内

② 朋友距离，双方相距45～120厘米

③ 同学距离，双方相距2～4米

④ 社会距离，双方相距1.2～3.6米

⑤ 公众距离，双方相距3.6～7米

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【判断题】管理沟通有利于领导者激励下属，建立良好的人际关系和组织氛围，提高员工的士气。

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【单选题】梅奥的人际关系学说强调人是经济人。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 美观

② 结构要求

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① 缝内设拉筋

② 砌体中砂浆缝应横平竖直

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① 槽口缝

② 水平缝

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① 多孔砖

② 粘土砖

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① 构造简单

② 耐火性不高

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【单选题】当荷载或楼梯跨度较大时应采用梁式楼梯，在构造的形式主要有（）。

① 双梁式

② 简支式

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④ 正梁式、反梁式

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【单选题】支座发生位移时，静定结构（）。

① 会产生内力，不产生位移

② 会产生内力，也会产生位移

③ 不产生内力，也不产生位移

④ 不产生内力，会产生位移

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【单选题】楼梯的栏杆与踏步的连接方式为预留孔洞插接、螺栓连接、（）。

① 膨胀螺钉

② 预埋件焊接

③ 通长遍铁焊接

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