【单选题】
以下属于学习发展类KPI指标的是( )。
【单选题】
以下表述中,不正确的是( )。
①
战略地图,是指为描述企业各维度战略目标之间因果关系而绘制的可视化的战略因果关系图
②
战略地图通常以财务、客户、内部业务流程等三个维度为主要内容
③
企业设计战略地图,一般按照设定战略目标、确定业务改善路径、定位客户价值、确定内部业务流程优化主题、确定学习与成长主题、进行资源配置、绘制战略地图等程序进行
④
在客户价值定位维度,企业一般可设置客户体验、双赢营销关系、品牌形象提升等战略主题
【单选题】
在客户价值定位维度,企业一般可设置( )等战略主题。
【单选题】
以下不属于战略地图维度主要内容的是( )。
【多选题】
战略地图通常以( )等四个维度为主要内容,通过分析各维度的相互关系,绘制战略因果关系图。
【多选题】
企业应对现有客户进行分析,从( )等方面确定、调整客户价值定位。
【多选题】
在客户价值定位维度,企业一般可( )等战略主题。