【单选题】【消耗次数：1】
电子钱包网上购物的步骤________.
①
上网查询——下订单——选定好商品——用电子钱包付款——清算
②
选定好商品——上网查询——下订单——用电子钱包付款——清算
③
上网查询——选定好商品——用电子钱包付款——下订单——清算
④
上网查询——选定好商品——下订单——用电子钱包付款——清算
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【单选题】
假如电子现金的运作过程包括(1)存储电子现金;(2)购买商品或服务;(3)购买电子现金;(4)确认订单;(5)资金清算等过程,请选出排序过程正确的是
①
(1)(2)(3)(4)(5)
②
(3)(1)(2)(4)(5)
③
(3)(1)(2)(5)(4)
④
(3)(2)(1)(4)(5)
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【判断题】
IMC是CRM的基础和重要依托。IMC能否成功实施，取决于能否及时、准确地把握客户的需求。而CRM正是一整套收集、处理客户数据的工具。该说法：（ ）
①
正确
②
错误
【判断题】
多品牌策略的优点是：不同品牌的同一产品在市场上开展竞争，有时会导致两者销售量之和大于原单一品牌的先期产品销售量之和。采用此策略的目的是扩大市场销售量。该说法：（ ）
①
正确
②
错误
【单选题】
一般来讲，在生产者或制造商的市场信誉良好、企业实力较强、产品市场占有率较高的情况下，宜采用生产者品牌；生产者或制造商资金紧张、市场营销薄弱的情况下，不宜选用生产者品牌，而应以中间商品牌为主，或全部采用中间商品牌。该说法：（ ）
①
正确
②
错误