全面质量管理是以（）为中心。

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【单选题】【消耗次数：1】

全面质量管理是以（）为中心。

① 顾客满意度

② 产品质量

③ 全体员工

④ 社会利益

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【判断题】质量管理就是对产品质量制造过程进行质量管理。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】有形劳务质量的最终衡量结果是客人的满意度，无形产品质量则不然。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】全面质量管理是指一个组织以质量为中心以全员参与为基础目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】全面质量管理包括（）过程的质量管理。

① 设计开发过程

② 生产及辅助过程

③ 使用服务过程

④ A、B和C

查看完整题目与答案

【多选题】全面质量管理的内容包括（）

① 全员参与质量管理

② 全过程质量管理

③ 全年质量管理

④ 全行业质量管理

⑤ 全生产过程质量管理

查看完整题目与答案

【单选题】在卡诺模型的三类质量特性中，期望质量和顾客满意度之间呈（）。

① 线性正相关关系

② 线性负相关关系

③ 没有线性关系

④ 平行关系

查看完整题目与答案

【判断题】为了使客户满意，提高客户的满意度，关键是要不断提高产品质量和服务质量。（　　）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】全面质量管理的基本组织是（）。

① 自我管理小组

② 质监部门

③ 质量管理小组

④ 全体员工

查看完整题目与答案

【判断题】 “三全”管理的思想和方法为全面质量管理，全过程质量管理和全员参与质量管理。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】全面质量管理概念源美国。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

随机题目

【单选题】俗话说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”体现的是人际交往的哪方面功能（）。

① 沟通信息

② 人际协作

③ 启迪思想

④ 交流情感

查看完整题目与答案

【多选题】焦虑的危害主要表现为（）。

① 身体紧张

② 过分机警

③ 对未来莫名的担心

④ 自主神经系统反应性过强

查看完整题目与答案

【多选题】常见的减压方式大致包括（）。

① 保健活动

② 休闲活动

③ 娱乐活动

④ 家庭活动

查看完整题目与答案

【判断题】只要有一定的外在条件或环境作为刺激，动机就能引起行动。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】职业倦怠的内涵主要包括（）。

① 情感衰竭

② 去人格化

③ 无力感或低个人成就感

④ 极度压力感

查看完整题目与答案

【多选题】下来哪几项有助于把目标引入到潜意识（）。

① 暗示

② 兴趣

③ 想象

④ 体验

查看完整题目与答案

【单选题】以下关于职业兴趣的表述中不正确的是（）。

① 应形成稳定的职业兴趣

② 应着重培养直接兴趣而非间接兴趣

③ 应积极参加职业实践

④ 应注意培养广泛的兴趣

查看完整题目与答案

【判断题】职业倦怠的男女比例无明显差异。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】目标只要有可能实现就行，至于需要多长时间无关紧要。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案