【单选题】【消耗次数：1】
研究发现，一位管理者花费13%的时间在传统管理上，28%的时间在沟通上，11%的时间在人力资源管理上，48%的时间在网络联系上。根据这一研究结果，以下结论哪种是正确的（ ）
①
一般管理者将主要精力集中在网络联系上
②
维护网络关系对管理者的成功贡献最大
③
从事人力资源管理活动对有效管理相对贡献较小
④
成功管理者与有效管理者的管理风格相似
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【单选题】
对于员工个人，人力资源管理者可以通过培训、辅导等方式，培养学习型员工；对于团队，人力资源理者可以通过组织沟通、知识分享，来创建协作型团队；对于企业，人力资源管理者可以通过制度创新、知识管理来创建知识性企业。这是人力资源管理者成为企业的战略合作伙伴所开展的_____这一方面的工作
①
流程优化
②
提高能力
③
提供机会
④
推动变革
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