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【判断题】【消耗次数:1】
推销员除了要负责为企业推销产品外,还应该成为顾客的顾问。
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【单选题】
推销员是主动向推销对象推销产品的客体。( )
①
对
②
错
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【判断题】
推销员的首要任务就是最大限度地推销产品,无论采取什么手段,推销业绩是衡量推销成功与否的唯一标准。
①
正确
②
错误
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【单选题】
将企业的产品、品牌分成若干类,每一个推销员(或推销组)负责推销其中的一类或几类产品、品牌的销售组织结构为
①
区域型
②
顾客型
③
产品型
④
综合型
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【判断题】
生产企业的推销员可以推销本企业以外的药品。
①
正确
②
错误
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【多选题】
推销成交以后,推销员应当( )
①
始终保持自己情绪的平静
②
给客户一颗“定心丸”
③
选择适当时机和客户道别
④
尽快与客户道别,以避夜长梦多。
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【单选题】
推销产品是推销活动的主体。( )
①
对
②
错
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【判断题】
推销员良好的品格修养与推销业绩有很大关系,可以说,推销员推销的是自己的人格。
①
正确
②
错误
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【单选题】
在现代推销中,推销员应该持有下列哪一种观念?( )
①
以达成交易为主旨、说服客户购买
②
以高压式手段说服客户购买##关注“人”满足客户需要
③
关注“物”,使用一切技巧卖出产品
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【单选题】
在现代推销中,推销员应该持有下列哪一种观念?( )
①
以达成交易为主旨、说服客户购买
②
以高压式手段说服客户购买
③
关注“人”满足客户需要
④
关注“物”,使用一切技巧卖出产品
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【单选题】
( )是指企业通过选定的目标顾客直接寄发邮件来推销产品。
①
电话通知
②
通知邮寄
③
直接邮寄
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随机题目
【多选题】
关系营销梯度推进的三个层次是指( )。
①
一级关系营销
②
二级关系营销
③
三级关系营销
④
四级关系营销
⑤
五级关系营销
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【单选题】
关系营销的中心是( )。
①
客户忠诚
②
客户满意
③
发现需求
④
满足需求
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【单选题】
对关系营销的沟通支持过程叫( )。
①
使用过程
②
价值过程
③
交互过程
④
对话过程
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【单选题】
在产业营销领域最早提出关系营销概念的学者是( )。
①
菲利普?科特勒
②
迈克尔?乔丹
③
迈克尔?波特
④
巴巴拉?本德?杰克逊
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【判断题】
客户在选购产品时,往往从价值和成本两个方面进行比较分析,从中选择出价值最高、成本最低,即价格最小化的产品作为优先选购的对象。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
关系营销的实践表明,客户满意和客户的行为忠诚之间并不总是强正相关关系。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
客户忠诚金字塔的最上层是客户忠诚的最低级阶段。客户对公司的产品并不忠贞,也没有偏好与情感寄托。客户不能成为公司利润的真正源泉。( )
①
正确
②
错误
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【多选题】
关系营销的理论借鉴主要来自于( )。
①
系统论
②
协同论
③
传播学
④
信息论
⑤
博弈论
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【多选题】
在关系营销计划过程中同时考虑三个过程,即( )。
①
交互过程
②
沟通过程
③
对话过程
④
发展过程
⑤
价值过程
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【单选题】
成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程,其中( )。
①
交互过程是核心,是要害过程
②
对话过程是核心,是要害过程
③
价值过程是关系营销的沟通侧面
④
价值过程是核心,是要害过程
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