作为网上商店，最应该把握的也是人情因素，营销的真谛在于营造销售的氛围，运用沟通技巧中的（）技巧，也许给你带来意想不到的商机。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 发布产品

② 报价

③ 语言

④ 对话

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相关题目

【单选题】就销售沟通而言，销售人员必须具有哪些语言技巧（）

① 以上选项全部正确

② 销售沟通中的提问技巧

③ 销售沟通中的答复技巧

④ 销售沟通中的叙述技巧

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【单选题】销售沟通中叙述的语言技巧主要有哪三种（）

① 弹性语言

② 以上选项全部正确

③ 转折语言

④ 解围语言

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【判断题】在每一日的工作流程中，总会有许多意想不到的问题出现，职场中人应该能逃避就逃避，尽量别给自己找麻烦

① 正确

② 错误

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【多选题】机器人领域是对（）要求很高的领域，结合形状记忆聚合物往往可以达到很多意想不到的效果。

① A.结构性能

② B.自动化程度

③ C.智能型

④ D.光学性能

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【判断题】对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势

① 正确

② 错误

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【判断题】对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势。

① 正确

② 错误

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【判断题】有自己稳定的进货渠道,网上销售的产品类别和产品的布局基本上与传统商店相同的网上零售商为新兴网上商店。

① 正确

② 错误

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【单选题】掌握销售沟通中的答复技巧应注意以下哪些要领（）

① 不要彻底回答所提示的问题

② 不要确切回答对方的提问

③ 减少顾客追问的兴致和机会

④ 让自己获得充分的思考时间

⑤ 不轻易作答

⑥ 以上选项全部正确

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【单选题】在谈判时，把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用，说法不正确的是？

① 在谈判进行到中间时，要注意对方的反应，及时调整自己的策略

② 谈判开始时的闲谈有助于定准基调

③ 察言观色是把握谈判基调的重要手段

④ 在谈判开始时，要热情激昂，不能过于冷淡

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【单选题】销售谈判技巧主要包括哪些技巧（）

① 销售谈判技巧——“听”的要诀

② 销售谈判技巧——“问”的要诀

③ 销售谈判技巧——“答”的要诀

④ 以上选项全部正确

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【单选题】 1.俄国文学史上最后一个“多余人”形象是（）。

① 叶甫盖尼.奥涅金

② 毕巧林

③ 罗亭

④ 奥勃洛摩夫

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【单选题】 2.法国启蒙文学史上第一部真正意义上的启蒙小说是（）。

① 《查第格》

② 《天真汉》

③ 《老实人》

④ 《波斯人信札》

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【单选题】 4.被恩格斯誉为“天才的预言家”英国浪漫主义诗人是（）。

① 骚塞

② 雪莱

③ 华兹华斯

④ 柯勒律治

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【单选题】 9.雨果写普通人悲惨遭遇的长篇小说是（）。

① 《巴黎圣母院》

② 《悲惨世界》

③ 《九三年》

④ 《笑面人》

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【单选题】 3.主张“所有的好诗都是强烈感情的自然流露”的英国诗人是（）。

① 华兹华斯

② 柯尔律治

③ 骚塞

④ 雪莱

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【单选题】 10.被称为美国文学之父的作家是（）。

① 华盛顿.欧文

② 库柏

③ 布莱恩特

④ 爱伦.坡

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【单选题】 2.《德国，一个冬天的童话》的作者是（）。

① 海涅

② 霍夫曼

③ 威廉.施莱格尔

④ 弗里德里希.施莱格尔

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【单选题】 6.欧洲文学第一个表现出“世纪病”特征的文学形象是（）。

① 勒内

② 阿达拉

③ 黛尔芬

④ 柯丽娜

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【单选题】 1.被称为法国的“莎士比亚”，写有自传体小说《一个世纪儿的忏悔》的作家是《》。

① 骚塞

② 雨果

③ 济慈

④ 雪莱

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【单选题】 7.俄国浪漫主义诗歌的奠基人，第一位抒情诗人是（）。

① 普希金

② 茹科夫斯基

③ 莱蒙托夫

④ 拉季舍夫

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