消费需要最基本的特征是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

消费需要最基本的特征是（）。

① .层次性

② 发展性

③ 多样性

④ 伸缩性

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② 错误

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① 正确

② 错误

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② 错误

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① 正确

② 错误

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【单选题】根据国际饭店管理经验，超额订房的百分数可在____

① 无所谓

② 5-15%

③ 10-20%

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④ 向预订委托人致歉

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【判断题】总机所提供的叫醒服务是全天12小时服务，可细分为人工叫醒和自定叫醒服务。

① 正确

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② 错误

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② 错误

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【单选题】在客房报价时，为了占领市场，提高市场份额，提高客房出租率和使用率，一般常采用___________报价方法。

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