就旅游企业而言,服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【判断题】就旅游企业而言,服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏.

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】旅游服务的特点包括()

① 无形性

② 差异性

③ 综合性

④ 国际化

查看完整题目与答案

【判断题】服务质量的优劣关键在于从业人员的素质

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】服务质量的优劣关键在于从业人员的素质。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】导游服务是各项旅游服务的联系纽带和中间桥梁。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】从心理学角度出发，旅游服务的类型包括（）

① 功能服务

② 心理服务

③ 综合服务

④ 有偿服务

⑤ 无偿服务

查看完整题目与答案

【单选题】服务设施保障包括各类社区居家养老服务设施，如（）。

① 长期护理保险制度

② 日间照料

③ 最低生活保障

④ 居家养老护理员队伍的专业化、职业化建设

查看完整题目与答案

【单选题】一个旅游目的地的旅游容量的大小取决于（）

① 环境容量

② 心理容量

③ 社会容量

④ 经济容量

⑤ 以上4个容量中最小的一个

查看完整题目与答案

【判断题】服务质量强调的是顾客感知的服务质量。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】在旅游服务工作中，应忌讳的“四语”是（）

① 蔑视语

② 烦躁语

③ 斗气语

④ 否定语

⑤ 幽默语

查看完整题目与答案

随机题目

【判断题】对学龄儿童来说，动之以情的教养方式比较有效。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】党是管党员，不管非党。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】学龄儿童期的发展处于个人发展的第五个阶段，即“勤奋对自卑”。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】在视觉感知智能方面无人系统已能成熟使用。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】自动驾驶、智能驾驶，还有移动机器人这些无人系统的关键技术是相同的。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】 “新基建”的含义为翻新房地产。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】在事业单位改革中，党政机关是最重要的。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】领导干部阅历丰富，独立思考能力比较强，要带着问题读书，边思考边读，在广泛阅读的基础上，联系实际，开动脑筋，对现实中的疑惑进行深入思考，把零碎的东西变成系统的、孤立的东西变成相互联系的、粗浅的东西变成精深的、感性的东西变成理性的。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【单选题】（）成为我国个税主体。

① 富人2

② 工薪阶层

③ 企业主

④ 农民

查看完整题目与答案

【单选题】（）说过：青年的人生之路很长，前进途中，有平川也有高山，有缓流也有险滩，有丽日也有风雨，有喜悦也有哀伤。心中有阳光，脚下有力量，为了理想能坚持、不懈怠，才能创造无愧于时代的人生。

① 李克强

② 习近平

③ 胡锦涛

④ 温家宝

查看完整题目与答案