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【判断题】【消耗次数:1】
重复一种观点可以增强劝说效果,从而对顾客态度改变产生重要的影响。因此应该抓住一切机会不断的进行重复
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【判断题】
态度改变的过程就是劝说或说服的过程
①
正确
②
错误
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【多选题】
影响态度改变的因素有( )。
①
说服者特征
②
信息特征
③
渠道特征
④
信息接收者特征
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【单选题】
“假如我是顾客”运用的是态度改变中的
①
A、参与活动
②
B、输送新知识
③
C、宣传晓以利害
④
D、角色扮演
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【判断题】
重复购买产品的顾客一定是满意的顾客。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
间歇锻炼法是指重复锻炼之间有合理的休整,它是提高锻炼效果的一种常用方法.
①
正确
②
错误
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【判断题】
大量生产是指不重复生产一种产品的生产。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
( ) 是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向。
①
客户满意度
②
客户价值
③
客户忠诚度
④
客户利润率
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【判断题】
一切生命活动都离不开的一种溶剂是水。
①
正确
②
错误
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【判断题】
新闻指导性所产生的社会效果.基本上有两种,一种是迅速地在受众中引起强烈的反响,立刻收到明显的效果;另一种是潜移默化地长期影响。这两种效果发挥的作用不同,因此我们应该区别对待。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
增强顾客满意度的最终目的是提高顾客忠诚,顾客忠诚通常被定义为重复购买同一品牌或产品的行为。该说法:( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【判断题】
验收测试可以不需要用户参加。
①
正确
②
错误
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【单选题】
原型法在得到良好的需求定义上比传统生存周期法好得多,可处理( ),开发者和用户可充分通信。
①
模糊需求
②
明确的需求
③
不变的需求
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【单选题】
ISO9000是由ISO/TC176制定的关于( )和质量保证的国际标准。
①
质量控制
②
质量管理
③
质量策划
④
质量改进
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【简答题】
能力成熟度模型的基本思想是,因为问题是由[填空]不当引起的,所以新技术的运用不会自动提高[填空]和[填空]。
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【单选题】
有一家企业现有的管理软件已使用20年,现想对它进行重新开发,最好使用()。
①
瀑布模型
②
快速原型模型
③
螺旋模型
④
增量模型
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【单选题】
( )模型的缺点是缺乏灵活性,特别是无法解决软件需求不明确或不准确的问题。
①
原型模型
②
瀑布模型
③
演化模型
④
RUP迭代模型
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【单选题】
软件生命周期过程中,用户的参与主要在( )。
①
软件定义阶段
②
软件开发阶段
③
软件维护阶段
④
整个软件生命周期过程中
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【多选题】
以下关于快速原型说法正确的是( )
①
适用于需求变更的情况
②
开发过程中与用户沟通充分,返工几率较小
③
用户提出修改意见后要迅速修改原型
④
文档管理压力小
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【判断题】
能力成熟度模型的最低等级是可重复级。
①
正确
②
错误
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【判断题】
在软件开发过程中,越早发现问题付出的代价越小。
①
正确
②
错误
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