计算机在一般的工作中不能往 RAM 写入信息。

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【判断题】计算机在一般的工作中不能往 ROM 写入信息。

① 正确

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① 正确

② 错误

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② 错误

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② ROM既不可读，也不可写；RAM既可读也可写

③ 断电后ROM中的信息不清除，RAM中的信息会清除

④ 断电后ROM中的信息会清除，而RAM中的信息不清除

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① ROM只能读信息，不能写 RAM不能读但能写

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 以上选项全部正确

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【判断题】对于销售人员来说，价格仅仅是一个对大多数顾客有吸引力的工具，该说法（）

① 正确

② 错误

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① 已决定要购买某种商品的顾客

② 以上选项全部正确

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① 首先要有好感

② 以上选项全部正确

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【单选题】采用搭讪与聊天接近法接近顾客时，应注意以下哪几个问题（）

① 选准时机

② 积极主动

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【判断题】消极提示法运用从消极到不愉快，乃至反面语言的提示方法，可以更有效地刺激顾客，对任何顾客均可适用，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】下列选项中属于处理顾客异议常用技术的是哪些（）

① 以上选项全部正确

② 反驳技术

③ 利用技术

④ 间接处理技术

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