【单选题】【消耗次数:1】
按技能在技能组中的比重从大到小排列,对基层管理人员的技能要求是()
人际技能、概念技能、技术技能
技术技能、人际技能、概念技能
概念技能、人际技能、技术技能
概念技能、技术技能、人际技能
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【判断题】 对于管理人员来说,一般需具有多种技能,越是处于高层管理人员,其对以下概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列:概念技能、人际技能、技术技能
①  正确
②  错误
【单选题】 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按( )的顺序排列。
①  概念技能,技术技能,人际技能
②  技术技能,概念技能,人际技能
③  概念技能,人际技能,技术技能
④  人际技能,技术技能,概念技能
【单选题】 越是处于高层的管理者,其对个人概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列()
①  概念技能,技术技能,人际技能
②  技术技能,概念技能,人际技能
③  概念技能,人际技能,技术技能
④  人际技能,技术技能,概念技能
【单选题】 按技能比重从大到小排列,对高层管理者的技能要求是()
①  人际技能概念技能技术技能
②  技术技能人际技能概念技能
③  概念技能人际技能技术技能
④  概念技能技术技能人际技能
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①  高层管理者
②  中层管理者
③  基层管理者
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①  正确
②  错误
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【简答题】 礼仪的_____ 原则是指在礼仪场合,要把握好与特定事情、特定人物、特定环境相协调的礼仪要求,做到注意分寸,认真得体。
【多选题】 礼仪具有哪些特征?()
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④  规范性
⑤  差异性
【多选题】 礼仪的作用有哪些方面?()
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【多选题】 礼仪的原则有()
①  平等原则
②  尊重原则
③  宽容原则
④  自律原则
⑤  真诚原则
【多选题】 礼仪的作用有()
①  弘扬礼仪传统
②  改善人际关系
③  提高自身修养
④  建设精神文明
⑤  塑造组织形象
【多选题】 下列属于礼仪佳话的是()
①  廉蔺之交
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【单选题】 在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在( )补妆。
①  办公室
②  洗手间
③  公共场所
④  什么地方都行
【单选题】 在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的( )才不算失礼。
①  双眉到鼻尖的三角区域内
②  上半身
③  胸部
④  眼睛
【单选题】 在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的( )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。
①  前侧
②  左侧
③  右侧
④  随意