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【单选题】【消耗次数:1】
需要转交的物品,须由___________员工转交给客人。
①
前厅部
②
客房部
③
财务部
④
餐饮部
参考答案:
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相关题目
【单选题】
客房部应将客人走后所发现的遗留物品情况通知_____
①
行李员
②
保安部
③
问讯处
④
商务中心
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【单选题】
某大酒店经理发现,客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同,而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是:
①
客房部员工不能胜任工作
②
客房部工作经常需要加班
③
客房部员工没有受到激励
④
在客房部工作拿出奖金比较少
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【单选题】
某大酒店经理发现,客房部的人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的女工,不仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同,而工作负荷反而比洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是()
①
客房部员工不能胜任工作
②
在客房部工作经常需要加班
③
客房部员工没有受到激励
④
在客房部工作拿的奖金比较少
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【判断题】
前厅部最主要的任务是销售客房
①
正确
②
错误
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【判断题】
前厅部的主要季候均设在客人来往最频繁的饭店大堂地段。
①
正确
②
错误
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【判断题】
前厅部的主要季候均设在客人来往最频繁的饭店大堂地段
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列____不属于前厅部的必备设备。
①
打时机
②
打号机
③
电话总机
④
贵重物品保险箱
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【单选题】
某公司设立了工程部、物资部、设计部、规划部、财务部、人事行政部等主要部门,当公司承接一个新项目时,从上述部门中各抽调若干人组织项目小组进行项目开发和实施,由此判断题,该项目小组的组织形式为(??? )
①
行政层级式
②
职能制
③
矩阵式
④
直线一参谋制
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【判断题】
前厅部是宾客第一次接触的部门,是给客人留下第一印象的地方
①
正确
②
错误
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【判断题】
复数在加减运算时,采用代数形式,只需实部与实部相加,虚部与虚部相减。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
某公司某月计划开挖土方4000m3,预算单价为72元/m3,月末检查时实际完成工程量为4500m3,实际单价为68元/m3,则该工程的费用偏差(CV)为( ) 元。
①
-36000
②
-18000
③
36000
④
18000
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【单选题】
下列进度计划中,可直接用于组织施工作业的计划是( )。
①
建设工程项目施工的季度施工计划
②
施工企业的旬生产计划
③
施工企业的月度生产计划
④
建设工程项目施工的月度施工计划
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【单选题】
下列关于横道图进度计划法特点的说法,正确的是 ( )。
①
能够直观确定计划的关键工作、关键线路与时差
②
可以适应大的进度计划系统
③
工序 ( 工作 ) 之间的逻辑关系表达清楚
④
适用于手工编制进度计划
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【单选题】
关于网络计划关键线路的说法,正确的有( )。
①
双代号网络计划中由关键节点连成的线路
②
单代号网络计划中由关键工作组成的线路,【且关键工作之间的时间间隔为零/最小的情况下】
③
总持续时间最长的线路
④
双代号网络计划中没有波形线的线路
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【判断题】
下列关于双代号网络计划绘图规则的说法,网络图必须正确表达各工作间的逻辑关系、网络图中严禁出现没有箭头节点或没有箭尾节点的箭线、时标网络计划只有一个起点节点和一个终点节点是正确的。
①
正确
②
错误
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【判断题】
月度施工进度计划的主要作用有确定施工作业的具体安排、确定一个月度的人工需求、确定一个月度的材料需求、确定一个月度的资金需求。
①
正确
②
错误
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【单选题】
施工方所编制的与施工进度有关的计划包括( )。
①
工程项目建设总进度计划
②
工程项目设计进度计划
③
施工企业的施工生产计划
④
工程项目的设备采购计划
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【单选题】
工程项目的质量终检存在一定的局限性,因此施工质量控制应重视( )。
①
过程控制
②
竣工预验收
③
事后控制
④
竣工验收
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【单选题】
工程项目施工质量保证体系的主要内容有:项目施工质量目标;项目施工质量计划;思想、组织、工作保证体系。
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列质量管理的职能活动中,属于PDCA循环中的“D”职能的活动是( )。
①
明确项目质量目标
②
制定实现质量目标的行动方案
③
检查是否严格执行了计划的行动方案
④
行动方案的部署和交底
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