答案查看网,轻松搜题/搜资源
登录
×
登录账号
记住密码
立即注册
忘记密码
×
注册
使用微信扫描二维码,获取账号密码后免费查看答案
前往登录
忘记密码
×
忘记密码
使用微信扫描下方二维码,即可找回您的账号密码
前往登录
立即注册
搜题/搜资源
【单选题】【消耗次数:1】
下列有关饭店预订失约行为处理中,不正确的做法是_____
①
临时保留客人的有关信息,便于为客人提供邮件及查询服务
②
免费提供交通工具和第一夜的房费
③
退还客人的预定金,诚恳解释原因并礼貌道歉
④
向预订委托人致歉
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【单选题】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是___________。
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
查看完整题目与答案
【单选题】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是____
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
查看完整题目与答案
【单选题】
饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家,这是饭店为顾客提供的( )。
①
核心产品
②
形式产品
③
附加产品
④
潜在产品
查看完整题目与答案
【判断题】
如实向委托的会计事务所提供会计资料和有关情况,是委托人的责任和义务。( )
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
下列有关条约保留的说法不正确的是
①
保留一般不可以随时撤回
②
保留的目的在于免除公约的某些条款对当事方的适用效力或修改某些条款
③
提出保留的依据在于国家主权
④
保留是一种单方法律行为
查看完整题目与答案
【判断题】
行李员应为所有离店座车的客人提供护顶服务。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
中餐高档宴会一名迎宾员送客时为10~30位客人提供服务。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
客人来到餐厅刚坐下,还没来得及看一遍菜单,服务员就要为客人点菜,导致客人不悦。这说明服务员没有能够( )
①
随机应变
②
掌握灵活性
③
掌握服务时机
④
提供针对性服务
查看完整题目与答案
【判断题】
在饭店,只有完成入住登记手续,拿到客房钥匙的客人,才能成为受饭店保护的客人。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
下列有关节能环保服务的说法中,不正确的是()。
①
A、对于节能环保服务,合同能源管理已经比较成熟
②
B、服务对象要从最开始的制造企业、城市逐步扩散到社区、公共建筑、个人
③
C、服务对象要从最开始的社区、公共建筑、个人逐步扩散到制造企业、城市
④
D、在今后的发展中,节能环保业务要提供一个可持续发展的综合解决方案
查看完整题目与答案
随机题目
【判断题】
在土壤污染修复技术上,从修复周期较短的物理、化学和物理化学修复发展基于物理化学与生物修复结合、以及基于长期监测的自然生态修复,单一的物理、化学修复技术已发展为融合的多学科复合修复技术。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
我国大气污染并没有得到根本性控制,问题在于结构调整的路径不清楚。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【多选题】
我国在生态保护红线的划定中,划分的禁止开发的主功能区域有()。
①
A.自然保护区
②
B.国家公园
③
C.湿地公园
④
D.饮用水水源地
查看完整题目与答案
【多选题】
我国自然灾害防治存在的短板包括()。
①
A.认识的不足
②
B.法规标准的不足
③
C.规划的不足
④
D.协调机制的不足
查看完整题目与答案
【多选题】
影响大气能见度的因素有()。
①
A.吸湿性(空气湿度)
②
B.颗粒物粒径分布
③
C.颗粒物成分
④
D.颗粒物的形貌
查看完整题目与答案
【单选题】
联合国在肯尼亚首都内罗毕召开防止荒漠化会议,95个国家的代表及国际组织与会,我国参会并签署了( ),生态保护开始引起我国政府的重视。
①
A.《关于加强全国环境监测工作意见》
②
B.《自然保护区暂行条例》
③
C.《防治荒漠化公约》
④
D.《人类环境宣言》
查看完整题目与答案
【单选题】
()我国提出落实生态保护红线的要求。
①
A.2014年
②
B.2015年
③
C.2016年
④
D.2018年
查看完整题目与答案
【判断题】
习近平总书记指出:我们的目标是,到本世纪中叶把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
农业4.0指的是农业四产化,主要是“靠人吃饭”。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【多选题】
“十三五”期间,我国( )等党和国家各项事业取得显著成就。
①
A.脱贫攻坚
②
B.污染防治
③
C.对外开放
④
D.共建“一带一路”
查看完整题目与答案