在饭店，只有完成入住登记手续，拿到客房钥匙的客人，才能成为受饭店保护的客人。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【单选题】行李员引领客人到总台，等候客人办理住宿登记手续或结账手续时，应站在___________

① 客人左侧

② 客人身后3米处

③ 客人身后1.5米处

④ 客人右侧

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【判断题】客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施，因此，对于任何客人住进客房，服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。

① 正确

② 错误

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【单选题】饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家，这是饭店为顾客提供的（）。

① 核心产品

② 形式产品

③ 附加产品

④ 潜在产品

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【单选题】大型饭店的客房一般在()间客房以上

① 400

② 500

③ 600

④ 700

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【单选题】目前，饭店与客人进行预订联系时，最先进的预订手段是___________。

① 电话预订

② 传真预订

③ 信函预订

④ 互联网预订

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【单选题】目前，饭店与客人进行预订联系时，最先进的预订手段是____

① 电话预订

② 传真预订

③ 信函预订

④ 互联网预订

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【判断题】前厅部的主要季候均设在客人来往最频繁的饭店大堂地段。

① 正确

② 错误

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【判断题】前厅部的主要季候均设在客人来往最频繁的饭店大堂地段

① 正确

② 错误

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【判断题】一般在饭店与客人交际中，自我介绍从简，只报姓名、职务即可

① 正确

② 错误

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【简答题】在西塞罗看来，具备哪几点才能成为演说家？

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【单选题】下列不属于施工项目控制任务的是（）。

① 进度控制

② 合同控制

③ 质量控制

④ 成本控制

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【单选题】按照危险源分类的概念，存放易燃易爆物品的仓库属于（）危险源。

① 第一类

② 第二类

③ 第三类

④ 第四类

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【单选题】下列关于矿山建设项目和用于生产、储存危险物品的建设项目的说法中，正确的是( )。

① 安全设计应当按照国家有关规定报经有关部门审查

② 竣工投入生产或使用前，由监理单位进行验收并对验收结果负责

③ 涉及生命安全、危险性较大的特种设备的目录应由国务院建设行政主管部门制定

④ 安全设施设计的审查结果由建设单位负责

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【单选题】建筑业企业资质等级，是由( )按资质条件把企业划分成为不同等级。

① 国务院行政主管部门

② 国务院资质管理部门

③ 国务院工商注册管理部门

④ 国务院

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【单选题】在吊装作业中，有（）情况者，可以起吊。

① 吊绳打结

② 重物下站人

③ 指挥信号不明

④ 质量员不在现场

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【单选题】下列措施中，不属于施工准备阶段的安全技术措施的是（）。

① 技术准备

② 物资准备

③ 资金准备

④ 施工队伍准备

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【单选题】关于弹性体受力后某一方向的应力与应变关系，有如下论述正确的是（）。

① 有应力一定有应变，有应变不一定有应力

② 有应力不一定有应变，有应变不一定有应力

③ 有应力不一定有应变，有应变一定有应力

④ 有应力一定有应变，有应变一定有应力

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【单选题】超过一定规模的危险性较大的分部分项工程专项方案专家论证会的专家组成员，应当由（）名及以上符合相关专业要求的专家组成。

① 2

② 3

③ 5

④ 7

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【单选题】关于抗震缝说法错误的是（）。

① 抗震缝不可以代替沉降缝

② 抗震缝应沿建筑的全高设置

③ 一般情况下抗震缝以基础断开设置

④ 建筑物相邻部分的结构刚度和质量相差悬殊时应设置抗震缝

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【单选题】钢筋拉伸试验过了第二阶段即屈服阶段以后，钢筋内部组织发生了剧烈的变化，重新建立了平衡，钢筋抵抗外力的能力又有了很大的增加。应力与应变的关系表现为上升的曲线，这个阶段称为（）。

① 弹性阶段

② 屈服阶段

③ 强化阶段

④ 颈缩阶段

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