在营销中，期望产品主要包括提供满意的售后服务、送货、质量保证等。

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【判断题】有形产品，包括质量、特色、式样、商标、名称和包装等；延伸产品，包括安装、送货、信贷、售后服务和保证等。该说法（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】质量保修是售后服务的意义所在。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】客户服务就是指售后服务。（　　　）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】如果企业所生产的产品的用户对售后服务要求较高，则一般以契约模式或投资模式为宜，以保证让用户满意。（　）

① 直接投资或出口模式

② 出口模式或契约模式

③ 契约模式或投资模式

④ 间接出口或许可证进入模式

查看完整题目与答案

【判断题】需要复杂售后服务的产品比较适合开展跨境电子商务。该说法（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】软件质量保证的措施不包括( )。

① 复审

② 测试

③ 计划

④ 程序正确性证明

查看完整题目与答案

【判断题】对于附有质量保证条款的销售，企业应当评估该质量保证是否在向客户保证所销售商品符合既定标准之外提供了一项单独的服务。（　　）

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】质量保证是为了保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有计划,有组织的活动。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】质量保证是为了保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有计划,有组织的活动（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】管理售后服务热线（包括接听客户来电、解决客户问题）的工作是项目。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

随机题目

【多选题】建设单位甲与施工单位乙签订一份建设工程施工合同，该施工合同应具有的法律特征有（）。

① 甲必须具有法人资格

② 乙必须具有法人资格和相应资质

③ 甲、乙具有连带的权利义务关系

④ 合同应当具有书面形式

⑤ 合同的签订一定要有第三人担保

查看完整题目与答案

【判断题】物流也是一种商品。( )

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】按照其构成可将混合成本可以分为（　　）。

① 半变动成本

② 半固定成本

③ 技术性变动成本

④ 延期变动成本

⑤ 延期固定成本

查看完整题目与答案

【多选题】应计入与存货相关成本的项目是（）。

① 存货的价值

② 存货保管成本

③ 存货资金占用成本

④ 存货保险成本

⑤ 存货风险成本

查看完整题目与答案

【单选题】以下成本动因中不属于交易性成本动因的是（　　）。

① 机器工时数

② 设备调整次数

③ 订单份数

④ 检验件数

查看完整题目与答案

【简答题】简述领导权力腐败的特征。

查看完整题目与答案

【多选题】《安全生产法》规定，以下（ ?）单位，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。

① 建筑施工单位

② 矿山单位

③ 水上运输单位

④ 危险物品的生产、经营单位

⑤ 危险物品的储存单位

查看完整题目与答案

【多选题】下述工程中，哪些不属于申请施工许可证的工程项目有（ ??）。

① 投资额约为24万元的改造工程

② 工人临时宿舍工程

③ 建筑结构形式有特殊要求的工程

④ 国务院批准的工程

⑤ 防洪抢险工程

查看完整题目与答案

【多选题】《建设工程安全生产管理条例》规定，施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件必须（）。

① 由专人管理

② 堆放在特定位置

③ 定期检查、维修和保养

④ 建立相应的资料档案

⑤ 按照国家规定及时报废

查看完整题目与答案

【多选题】以下属于安全生产过程中从业人员拥有的权利（ ?）。

① 检举、控告权

② 危险报告

③ 紧急避险权

④ 赔偿请求权

⑤ 拒绝违章作业权

查看完整题目与答案