服务机构利用金钱利益建立和保持顾客关系的策略属于结构型策略。

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 求名

② 求准

③ 求便

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① 承担安全电子交易认证

② 签发数字证书

③ 验证用户身份

④ 提供商务信息

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① 对

② 错

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① 正确

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① 全新型创新服务

② 拓展型服务创新

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① 转化处理策略

② 以优补劣策略

③ 以上选项全部正确

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⑤ 转折处理策略

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【多选题】我国的房地产中介服务机构有

① 房地产咨询机构

② 房地产价格评估机构

③ 房地产经纪机构

④ 房地产经营机构

⑤ 房地产服务机构

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① 稳定精度和瞬态响应都有影响

② 稳定精度有影响，瞬态响应无影响

③ 稳定精度和瞬态响应都无影响

④ 稳定精度无影响，瞬态响应有影响

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① -2，-3

② 2，3

③ -3

④ -2

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① 5

② 2

③ 10

④ 1

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① 10

② 5

③ 0

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① 有振荡

② 无振荡

③ 有超调

④ 无振荡但有超调

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① 0.5

② 5

③ 3

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① 低频段

② 中频段

③ 高频段

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① 0型系统

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① 1

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① 0型系统

② Ⅰ型系统

③ Ⅱ型系统

④ Ⅲ型系统

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