饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家，这是饭店为顾客提供的（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 核心产品

② 形式产品

③ 附加产品

④ 潜在产品

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【单选题】希尔顿饭店为住宿的旅客提供房间，这是希尔顿饭店为顾客提供的（）。

① 核心产品

② 形式产品

③ 附加产品

④ 潜在产品

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【单选题】产品整体概念包含核心产品、______和附加产品等三个层次。

① 内在品质

② 无形产品

③ 有形产品

④ 产品名称

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【单选题】 ______是指顾客购买核心产品和有形产品时所获得的附加服务和利益。

① 核心产品

② 有形产品

③ 附加产品

④ 示范产品

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【单选题】附加产品即顾客在购买产品时所获得的各种附加服务或利益的总和。（）

① 对

② 错

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【简答题】产品整体由里向外，包括核心产品、形式产品、[填空]、[填空]和潜在产品五个层次。

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【单选题】顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,称为( )。

① 核心产品

② 有形产品

③ 附加产品

④ 便利品

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【单选题】某饭店的“托婴”（即照看孩子）服务在旅游产品整体中属于（）。

① 核心产品

② 附加产品

③ 形式产品

④ 整体产品

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【单选题】甲产品本月完工500件，月末在产品250件，在产品完工程度为40%，月末在产品约当产量为

① 60件

② 100件

③ 250件

④ 600件

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【单选题】（）是指产品的实体。这是对目标顾客某一需求的特定满足形式。

① 附加产品

② 形式产品

③ 核心产品

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【单选题】服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（）。

① 所有权

② 保护权

③ 使用权

④ 管理权

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【单选题】以文档作为驱动，适合于软件需求很明确的软件项目的生存周期模型是（）。

① 喷泉模型

② 增量模型

③ 瀑布模型

④ 螺旋模型

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【单选题】 ( )是将系统化的、规范的、可定量的方法应用于软件的开发、运行和维护的过程，它包括方法、工具和过程三个要素。

① 软件过程

② 软件测试

③ 软件生存周期

④ 软件工程

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【单选题】能力成熟度模型与瀑布模型类的过程模型不同，它是改进软件过程的（）。

① 一种策略

② 算法

③ 程序

④ 文档

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【单选题】结构化生命周期方法是将软件生命周期的各项活动规定为按固定次序连接的若干阶段的工作,因其特征而一般称为( )。

① 层次模型

② 瀑布模型

③ 螺旋模型

④ 对象模型

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【单选题】螺旋模型是一种将瀑布模型和( )结合起来的软件开发模型。

① 增量模型

② 专家系统

③ 喷泉模型

④ 变换模型

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【多选题】程序员应该根据什么选择一种适当的高级程序设计语言。

① 目标系统的性质

② 目标系统的大小

③ 目标系统的价格

④ 目标系统的环境

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【多选题】瀑布模型的主要特点有（）。

① 阶段的顺序性和依赖性

② 需求及时变更的灵活性

③ 推迟实现的观点

④ 质量保证的观点

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【多选题】 CMM的用途主要有（）

① 软件开发组织用它来改进开发和维护过程

② 用户用它来检测软件质量

③ 开发人员用它来定义需求

④ 政府和商业企业用它来评价与一个特定的软件公司签订软件项目合同的风险

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【判断题】目前的绝大多数软件都不适合于快速原型技术。

① 正确

② 错误

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【简答题】快速原型模型的优点有哪些？

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