不属于服务消费心理特征的是（）

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【单选题】【消耗次数：1】

不属于服务消费心理特征的是（）

① 方便

② 周到

③ 时尚

④ 安全

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③ 超前性和可诱导性

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② 消费需求多样性

③ 注重身份，突出个性

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② 消费心理

③ 心理企图

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① 主观意识

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① 消费流行引起消费者消费习惯与偏好的变化

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【判断题】能力属于个性心理特征。

① 正确

② 错误

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① 好动

② 善于模仿

③ 好奇心强

④ 喜欢幻想

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【单选题】 ( )成为现代人力资源管理的核心内容。

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【单选题】现代培训更关注（），强调以人为本，不仅要使培训更为有效，而且要把其变成喜闻乐见、感到身心愉悦的一种活动，一种方式。

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① 员工关系

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【单选题】（）是人力资源开发的基础和前提。

① 工作分析

② 招聘与配置

③ 人力资源规划

④ 劳动关系管理

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【单选题】在人力资源开发的原则中，以（）促进发展，让人力资源开发活动走在开发者素质发展前。

① 开发

② 培训

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【单选题】（）把个人发展需要与组织发展联系在一起，形成人力资源开发的合力。

① 组织发展

② 培训与开发

③ 职业生涯管理

④ 职业管理

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【单选题】通过对狗等动物的训练研究，提出条件反射学说的著名学者是（）。

① 桑代克

② 斯金钠

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④ 巴甫洛夫

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【单选题】丹尼尔?温特兰德基于多家企业的个案研究，提出了( )。

① 学习型组织

② 与公司战略匹配的培训战略

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【单选题】（）是学习管理知识和管理艺术的有效途径。

① 体验式学习

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【单选题】（）的最大特点就是“在参与中学习”，强调“先行后知”。

① 户外拓展训练

② 行动学习

③ 沙盘模拟

④ 教练

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