市场细分是关系营销的的一个主要要素，是实施关系营销的基础。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【判断题】市场细分是目标市场营销的基础。

① 正确

② 错误

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【多选题】关系营销理论认为，一个公司必须处理好与以下子市场的关系（）。

① 营销者市场

② 供应商市场

③ 分销商市场

④ 竞争者市场

⑤ 影响者市场

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【单选题】实施关系营销的第一步、完善关系营销理念的必要手段是指（）。

① 构建核心竞争力

② 实施服务外包策略

③ 进行业务流程再造

④ 实施客户关系管理

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【多选题】关系营销实施步骤包括（）。

① 建立关系营销管理机构

② 引入客户关系管理系统

③ 合理配置企业营销资源

④ 明确市场定位，选择适当的顾客关系营销水平

⑤ 及时反馈调整，提升关系营销的效率

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【多选题】比较关系营销相和传统市场营销，正确的观点是

① 两者的核心都是交易

② 前者强调如何保持现有客户，后者强调如何获得客户

③ 后者关心目标市场，前者则不涉及

④ 两者都以获利为目的

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【单选题】关于关系营销，说法不正确的是

① 卖方市场转化为买方市场，是关系营销的产生的原因之一

② 如何获得顾客是关系营销强调重点

③ 协调与政府关系是关系营销实施重点

④ 以客户为中心是关系营销的根本观念

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【判断题】市场细分后的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。

① 正确

② 错误

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【单选题】（）是最简单的进入方式，就是选择一个细分市场集中营销。

① 密集单一市场

② 有选择的专门化市场

③ 产品专门化市场

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【单选题】市场营销战略的制定和实施程序：市场细分-选定目标市场-市场营销组合（）

① 选择战略重点

② AB都不正确

③ 实施计划

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【单选题】关系营销理论认为市场是

① 商品交易的场所

② 具有购买力和购买欲望的消费者

③ 暂时不具备购买力或购买欲望的消费者

④ 与企业有利益关系的利益攸关者

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随机题目

【单选题】用于设置8051单片机串行接口工作方式的特殊功能寄存器是。

① TMOD

② SMOD

③ TCON

④ SCON

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【单选题】当8051单片机TMOD寄存器的GATE位为1时，表示。

① 定时/计数器为计数工作方式

② 定时/计数器为定时工作方式

③ 定时/计数器为暂停工作方式

④ 定时/计数器为门控工作方式

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【单选题】 8051单片机的并行I/O接口可以做扩展地址总线的高8位输出接口。

① P0

② P1

③ P2

④ P3

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【单选题】 8051单片机串行接口在工作方式2时，其帧格式中的数据位是位。

① 8

② 9

③ 10

④ 11

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【单选题】输入接口和输出接口这五大部分通过三总线连接而成的，而下列选项中有四个总线，其中不属于三总线的是。

① 数据总线

② 地址总线

③ 状态总线

④ 控制总线

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【单选题】计算机与外界的信息交换称为通信，基本的通信方式有两种。

① 并行通信和同步通信

② 串行通信和异步通信

③ 同步通信和异步通信

④ 并行通信和串行通信

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【单选题】 8051单片机的并行I/O接口P3有第二功能，其中P3.7的第二功能是\*MERGEFORMAT,其作用是的读选通信号输出。

① 程序存储器

② SFR

③ 内部数据存储器

④ 外部数据存储器

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【单选题】 8051单片机的定时/计数器是由个8位特殊功能寄存器组成的。

① 2

② 4

③ 6

④ 8

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【单选题】在8051单片机中，下列指令能够实现并行I/O接口的数据输入操作。

① MOVC

② MOVX

③ MOV

④ MOV

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【单选题】当8051单片机的TCON寄存器的IT0控制位为1时，外部中断0的触发信号为。

① 低电平信号

② 高电平信号

③ 下降沿信号

④ 上升沿信号

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