【单选题】【消耗次数：1】
目前，饭店与客人进行预订联系时，最先进的预订手段是____
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
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相关题目
【单选题】
下列有关饭店预订失约行为处理中，不正确的做法是_____
①
临时保留客人的有关信息，便于为客人提供邮件及查询服务
②
免费提供交通工具和第一夜的房费
③
退还客人的预定金，诚恳解释原因并礼貌道歉
④
向预订委托人致歉
【单选题】
以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的？（ ）。
①
与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人
②
首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求
③
如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话
④
不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
【单选题】
上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确？（ ）。
①
首先搞清楚上司想作什么样的安排
②
办理预订飞机票手续之前材料要备齐
③
与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人
④
不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
【单选题】
九寨沟风景区在“五一”“十一”黄金周期间采用提前预订票的形式来限制游客人数，其主要目的是（）。
①
A.保证游客安全
②
B.提高景区票价
③
C.保护景区环境
④
D.控制当地交通流量
随机题目
【多选题】
1952年，教育部《幼儿园暂行规程（草案）》规定幼儿园双重任务是（）。
①
使幼儿身心在入小学前获得健全发育
②
培养国家建设人才
③
减轻母亲负担
④
提高家长文化水平
【单选题】
为了将苏联的幼儿教育理论与中国的幼儿教育实践更好地结合，教育部聘任马努依连科为指导，委托北京师范大学学前教研室编写了（）一书。
①
《幼儿园教育纲要（草案试行）》
②
《幼儿园工作规程（试行）》
③
《幼儿园暂行教学纲要（草案）》
④
《幼儿园教育工作指南》
【单选题】
随着社会的发展和教育改革的深入，幼儿师范学校也随之撤并升级，合肥幼儿师范学校于2011年升格为（）。
①
合肥师范专科学校
②
合肥幼儿师范高等专科学校
③
合肥幼儿师范学院
④
合肥幼儿职业学院