下列各项中，属于内部作业流程维度的指标有（）。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 次品率

② 单位产品成本降低率

③ 客户满意度

④ 员工满意度

⑤ 产品退货率

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③ 间接负向

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② ran

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① goes

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① to rent

② rent

③ renting

④ rented

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【单选题】 Not necessary ( )under 1.1meters

① when

② how

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① 正确

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