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【单选题】【消耗次数:1】
习近平总书记指出,要抓住最需要关心的人群,多做()的事情。
①
锦上添花
②
雪中送炭
③
济困扶危
④
喜闻乐见
参考答案:
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【判断题】
雪中送炭体现了激励的时效性原则。
①
正确
②
错误
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哪种新闻价值要素指的是新闻事实具有引人喜闻乐见的特质?
①
趣味性
②
显著性
③
重要性
④
时新性
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【判断题】
习近平总书记指出,要崇尚英雄、争做英雄。
①
正确
②
错误
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【判断题】
习近平总书记指出,要坚持和平发展道路。
①
正确
②
错误
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【判断题】
习近平总书记指出,要坚持人与自然和谐共生。
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习近平总书记指出,要坚持人民当家作主。
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习近平总书记指出,要坚持以()为中心。
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【判断题】
习近平总书记指出,要坚持企业主体地位。
①
正确
②
错误
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【判断题】
习近平总书记指出,要坚持全面从严治党。
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【单选题】
习近平总书记指出,要坚持()国家安全观。
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与陌生客户搭讪的第一句话是?
①
感谢语
②
开场白
③
卷首语
④
开幕词
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【单选题】
以下说法中,销售人员应该忌讳的提法是?
①
那您就不专业了
②
正如您所说
③
很多消费者都有这样的想法
④
您说的有一定道理
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如果想条理清晰地表达自己想说的话要注重?
①
说话态度
②
说话表情
③
说话方法
④
说话内容
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【判断题】
服务员同时接待男女客人,应充分尊重女性客人,首先将女性介绍给男性
①
正确
②
错误
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【判断题】
语言技巧,包括说话的技巧,写的技巧以及身体语言的技巧等,即口头或书面表达中的叙述、说明、议论、抒情等。
①
正确
②
错误
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【判断题】
位置语言是指交际者之间通过彼此所处的位置产生沟通、交流效应的有声语言
①
正确
②
错误
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【判断题】
全国通行的十字文明用语是:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”
①
正确
②
错误
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【判断题】
副语言是伴随着有声语言而出现的一种特殊语言现象
①
正确
②
错误
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【判断题】
与客人说话,要专注,眼睛要一直注视着客人
①
正确
②
错误
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【多选题】
自我控制能力主要表现在三个方面?
①
控制感情
②
控制语言
③
控制欲望表达
④
控制急于求成的心情
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