【判断题】【消耗次数:1】
符合国际水准的管理和服务。
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【判断题】 服务品牌和服务承诺。()
①  正确
②  错误
【单选题】 企业的产品和服务属于:
①  无形资源
②  关键性资源
③  支持性资源
④  战略性资源
【判断题】 社群产品定价策略是“免费产品和服务+付费产品和服务+免费产品付费服务+付费产品免费服务”。该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 服务经理和服务组织的感知。()
①  正确
②  错误
【单选题】 项目部应依据()约定进行项目试运行管理和服务。
①  文件
②  合同
③  变更
④  协议
【判断题】 国际收支平衡表中,商品和服务的出口记入借方,进口记入贷方。()
①  正确
②  错误
【多选题】 购货凭证和服务单据通常表现为()
①  发票
②  支票
③  收据
④  保修单
【单选题】 旅行社行业组织对会员的经营行为和服务质量进行( )管理
①  行政
②  经济
③  自我
④  自律
【判断题】 网上交易的都是虚拟产品和服务。
①  正确
②  错误
【多选题】 人工智能所涉及的重点产品和服务包括()。
①  智能软硬件
②  智能机器人
③  智能运载工具
④  虚拟现实与增强现实
⑤  智能终端
随机题目
【判断题】 游戏化的课堂活动对于激发和培养学生兴趣没有效果。
①  正确
②  错误
【单选题】 现在大多数小学英语教材都编入了大量的说唱形式的英语歌谣和歌曲,其目的是()
①  激发左脑
②  激发右脑
③  激发左脑和右脑共同工作
④  激发形象思维
【单选题】 教材编写应符合学生的身心发展特点,( )。
①  考试要求
②  适应学生的认知水平
③  上级文件
④  家长要求
【单选题】 课外阅读是一种学生自主的、非强制性的活动,位于第一位的是( )。
①  兴趣性
②  自主性
③  广泛性
④  发展性
【单选题】 决定课程地位的因素是(   )。
①  课程内容
②  课程结构
③  课程性质
④  课程管理
【单选题】 课程目标根据三个维度来设计,这三个维度是(  )。
①  知识、能力、方法
②  知识、过程、价值观
③  知识和能力、过程和方法、情感、态度和价值观
④  知识、能力、情感态度
【单选题】 小学三至四年级,要求学生累计认识常用汉字(  )。
①  2500个
②  2300个
③  2100个
④  2000个以下
【单选题】 最早提出语文教学要培养学生语感的是(   )。
①  夏丐尊
②  叶圣陶
③  郭沫若
④  峻青
【单选题】 从课堂实施的活动空间来看,最主要的条件性课程资源是( )。
①  考试要求
②  班级课堂
③  上级文件
④  家长要求
【单选题】 语文素养的核心是( )。
①  语感
②  字词
③  阅读
④  作文