【单选题】【消耗次数:1】
以下()不属于知识密集型汽车服务。
汽车厂商的售后服务
智能交通服务
汽车文化服务
汽车驾驶培训服务
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【判断题】 在配件专控的条件下,汽车厂商发出的配件,无论其原产地是否为汽车厂商本身,一律视作汽车厂商的原厂出品()。
①  正确
②  错误
【判断题】 客户服务就是指售后服务。(   )
①  正确
②  错误
【多选题】 下列汽车服务相关的技能证书中,()是无级别的。
①  汽车装配工证书
②  汽车美容证书
③  汽车估损师证书
④  发动机维修师证书
【单选题】 据统计,全球汽车()的利润是从服务中产生的。
①  50-60%
②  60-70%
③  70-80%
④  80-90%
【单选题】 我们平常所说的“4s”是指汽车服务企业的哪种销售模式( )。
①  多品牌汽车经营店
②  汽车连锁店
③  汽车交易市场
④  品牌专卖模式
【单选题】 当出租车租金上涨后,对公共汽车服务的( )。
①  需求下降;
②  需求增加;
③  需求量下降;
④  需求量增加。
【单选题】 当出租车租金上涨后,对公共汽车服务的
①  需求下降
②  需求增加
③  需求量增加
④  需求量下降
【判断题】 质量保修是售后服务的意义所在。()
①  正确
②  错误
【单选题】 如何才能确保汽车运输的安全、可靠、环保,更好更快地服务于社会生产( )
①  加大投资成本
②  寻找合作伙伴
③  大力扩建生产
④  延长汽车使用成本
【单选题】 下列____不属于总机服务范围
①  查询服务
②  接受传真服务
③  叫醒服务
④  留言服务
随机题目
【单选题】 帝道是实行()。
①  无道
②  德治
③  仁政
④  道治
【单选题】 根据本课程,在网络信息编报的高阶阶段,()要做到分析要深、判断要准、建议要实。
①  审时度势
②  深入研究
③  立意研判
④  提升文气
【单选题】 根据本课程,以下()不是信息内容需要坚持的原则。
①  不要简单的以网上此刻最大的声音,作为判断是非曲直的首要标准
②  说的是什么比谁在说更关键
③  要清醒看待不同人群的立场、价值观
④  谁在说比说的是什么更关键
【单选题】 根据本课程,1966-1976年,我国年均进口电影数量为()部。
①  1.6
②  3.6
③  9.6
④  16.6
【单选题】 根据本课程,GUI的专利类型是()
①  发明专利
②  外观设计专利
③  实用新型专利
④  方法专利
【判断题】 我国从宋朝开始实行科举考试,科举考试以儒家经典为主要内容。
① 
② 
【判断题】 数字档案建设的主体是市级以上的档案馆。
① 
② 
【判断题】 今天坚持贯彻“两个务必”,首先针对的就是精神懈怠危险。
① 
② 
【判断题】 根据本课程,毛泽东从苏联取经、学习回来之后,生搬硬套苏联的一些做法,搞武装起义,建立了农村革命根据地。
① 
② 
【判断题】 本课程认为,党的意识形态工作取得了巨大的成就是从十九大以后开始的。
① 
②