【单选题】【消耗次数:1】
在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为()。
核心客户数占全部客户数的15~20%,给企业带来10~20%效益
核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来20~30%效益
核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来30~40%效益
核心客户数占全部客户数的20~30%,给企业带来70~80%效益
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①  客户描述型数据
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【单选题】 如果产品或服务的边际利润水平很低,客户数量极其庞大,那么企业应当采用( )的客户关系。
①  伙伴型
②  负责型
③  能动型
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①  正确
②  错误
【判断题】 客户价值是指客户为企业带来的价值。 (   )
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【多选题】 在利丰模式下,给客户带来的好处包含什么
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①  客户关系培育期
②  客户关系成长期
③  客户关系回报期
④  客户关系挽留期
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①  企业股东
②  最终客户
③  分销商
④  合作伙伴
【单选题】 注重把产品给客户带来的利益放在第一位,这种接近客户的方法就是:( )   
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随机题目
【单选题】 登记账簿的依据是( )。
①  会计分录
②  会计凭证
③  经济合同
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③  会计分期假设
④  货币计量假设
【多选题】 确定存货账面结存数量的方法有( )。
①  永续盘存制
②  实地盘存制
③  先进先出法
④  个别计价法
【单选题】 下列报表中,其结构有账户式和报告式的是( )。
①  利润表
②  资产负债表
③  所有者权益变动表
④  现金流量表
【多选题】 在账簿记录中,红色墨水适用于( )。
①  结账时划线
②  冲销账簿记录
③  登记上年结转数
④  在借方多栏式明细账中登记平时的贷方发生数
【多选题】 下列选项中,正确的有( )。
①  资产=负债+所有者权益
②  利润总额=营业利润+营业外收入-营业外支出
③  净利润=利润总额-所得税费用
④  净利润=营业利润-所得税费用
【单选题】 能够提供企业某一类经济业务增减变化较为详细会计信息的账簿是( )。
①  明细分类账
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④  日记账
【单选题】 支付职工差旅费发生的现金流出属于( )。
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②  筹资活动的现金流出
③  经营活动的现金流出
④  经济活动的现金流出
【单选题】 计提资产减值准备,体现了会计信息质量要求中的( )。
①  可靠性
②  相关性
③  谨慎性
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【单选题】 企业经营主要业务取得收入时应( )。
①  计入主营业务收入账户的贷方
②  计入主营业务收入账户的借方
③  计入其他业务收入账户的贷方
④  计入其他业务收入账户的借方