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【判断题】【消耗次数:1】
5.现代认知理论将问题解决看作信息加工系统对信息的加工,是把最初的信息加工转换成最终的信息状态的过程。
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
5.将问题解决看作信息加工系统对信息的加工,是把最初的信息加工转换成最终的信息状态的过程的是什么理论?
①
现代认知理论
②
联结主义
③
信息加工理论
④
罗杰斯的学习理论
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【单选题】
旨在解决信息的适用性问题的信息加工过程是()。
①
鉴别
②
筛选
③
激活
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【单选题】
旨在解决信息的可靠性问题的信息加工过程是()。
①
鉴别
②
筛选
③
激活
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【单选题】
按信息加工理论,记忆不包括( )
①
短时记忆
②
长时记忆
③
感觉记忆
④
瞬间记忆
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【判断题】
信息加工处理是一个信息的再创造过程。
①
正确
②
错误
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【单选题】
认知理论认为消费者购买行为过程实质上就是信息加工、处理的过程。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
5、( )取向是把人脑的内部工作与电子计算机进行类比,都看作一种信息加工系统。
①
行为主义理论
②
现象学理论
③
认知理论
④
精神分析理论
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【单选题】
信息加工学习理论的主要代表人物是( )。
①
斯金纳
②
巴甫洛夫
③
加涅
④
苛勒
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【单选题】
使用计算机进行信息加工的优点是( )。
①
计算速度快
②
计算精度低
③
使用条件受限
④
容易出错
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【判断题】
认知风格又称为认知方式,指个体偏爱的信息加工方式,表现在个体对外界信息的感知、注意、思维、记忆和解决问题的方式上。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
现代企业理论由生产为核心过渡以客户为中心,其变化主要动力是
①
理论研究的不断创新
②
社会生产力的不断提高
③
客户要求的不断提高
④
企业间竞争的加剧
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【单选题】
关于CRM内涵说法最为准确的是
①
CRM是信息技术在企业管理上的应用
②
企业各部门应有不同的客户策略
③
将客户作为企业最重要的资源
④
对企业原有管理的改变不大
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【多选题】
关系营销产生的背景有
①
市场形态转向买方市场
②
企业更注意同消费者形成一种持久良好的关系
③
企业间的交流因为竞争的加剧而更显必要
④
营销理论本身的发展
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【多选题】
关于关系营销内涵,正确的理解有
①
需要对各种“关系”进行管理
②
重点在于利益各方形成一种稳定、互信关系
③
不需要客户的参与
④
有一定的营销目标
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【多选题】
比较关系营销相和传统市场营销,正确的观点是
①
两者的核心都是交易
②
前者强调如何保持现有客户,后者强调如何获得客户
③
后者关心目标市场,前者则不涉及
④
两者都以获利为目的
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【多选题】
关系营销运行原则有
①
优先原则
②
互惠原则
③
承诺信任原则
④
主动沟通原则
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【多选题】
建立并维持与顾客良好关系的手段有
①
提高顾客满意度和购物方便性
②
加强与顾客联系,密切双方感情
③
数据库营销
④
顾客组织化
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【简答题】
关系营销是指通过_____,建立、保持、加强客户关系并使其商品化的做法
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【简答题】
_____是指通过管理客户信息资源,提供客户满意的产品和服务,与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程的经营策略
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【简答题】
简述关系营销的三大运行原则
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