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【判断题】【消耗次数:1】
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
所谓消费者安全权,是指消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有要求经营者保障其人身、财产安全不受损害的权利。
①
正确
②
错误
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【单选题】
根据《消费者权益保护法》的规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”、“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”指的是消费者的()。
①
交易权、尊重权
②
安全权、交易权
③
安全权、求偿权
④
知情权、选择权
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【多选题】
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有()不受损害的权利。
①
人身
②
财产安全
③
名誉
④
生命健康
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【多选题】
经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任
①
修理、重作、更换、退货、补足数量
②
退还货款
③
支付服务费
④
赔偿损失
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【判断题】
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受损害的,可以向经营者要求赔偿
①
正确
②
错误
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【单选题】
经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产实全的要求。对( )的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害发生的方法。
①
数量不足
②
可能危及人身、财产安全
③
未经检验
④
不合理
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【单选题】
<p>根据《消费者权益保护法》的规定,下列哪种情形下,经营者应当按照消费者的要求赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍( )。</p>
①
经营者提供的商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的
②
经营者提供的商品或者服务,造成消费者财产损害的
③
经营者以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供的
④
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的
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【判断题】
财产安全不受损害的权利。
①
正确
②
错误
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【判断题】
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者权益,又称消费者权利,是指消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。该说法( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
( )反应企业资产创造利润的效率。
①
销售利润率
②
产品合格率
③
固定资产折旧率
④
投资收益率
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【单选题】
控制系统是指由( )组成的具有自身目标和功能的管理系统。
①
控制主体、控制客体和控制载体
②
控制实体、控制客体和控制媒体
③
控制主体、控制客体和控制目的
④
控制主体、控制客体和控制媒体
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【判断题】
沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。
①
正确
②
错误
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【单选题】
控制的最高境界是( )。
①
前馈控制
②
现场控制
③
反馈控制
④
即时控制
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【单选题】
按照功能进行分类的沟通类型中,( )具有润滑剂的作用
①
工具式沟通
②
情感式沟通
③
工具式沟通和情感式沟通
④
都不具有
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【判断题】
全面质量管理强调,在不同环节发现的有关信息要尽可能在组织内部共享,以利于共同提高产品质量。
①
正确
②
错误
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【单选题】
市场经济条件下,产品的质量控制应符合下列要求:( )
①
以最低的成本生产出符合质量标准的产品
②
以较低的成本生产出符合质量标准的产品
③
以最低的成本生产产品
④
产品达到国家计划规定的质量标准
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【判断题】
口头沟通虽然其比较精准,但是耗时较多,同样时间内所表达的信息远远不能与书面沟通相比。
①
正确
②
错误
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【判断题】
在现代管理实践中,管理常常被视为其多项基本职能的结合体,管理过程被划分为计划、组织、指挥、协调、控制等过程;控制仅仅是一次管理循环过程的终点。
①
正确
②
错误
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【单选题】
以数字形式表示的计划就是预算。它具有( )的特点。
①
计划性、预测性和控制性
②
计划性、预测性和时间性
③
实践性、预测性和时间性
④
计划性、预测性和监督性
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