【单选题】【消耗次数:1】
实施全面风险管理的三个维度,分别为企业目标、风险管理要素、企业管理层级,其中风险管理要素包括(  )。
管理决策层
控制活动
经营目标
职能部门
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【判断题】 企业通常包括经营决策层、专业管理层、作业管理层三个基本层次。
①  正确
②  错误
【单选题】 全面风险管理体系的维度不包括(  )。
①  企业的目标
②  企业的经营管理
③  全面风险管理要素
④  企业的各个层级
【多选题】 风险管理的三个层次()
①  A.风险管理策略
②  B.风险管理工具
③  C.风险管理技术
④  D.风险管理能力
⑤  E.风险管理市场机制
【多选题】 风险管理的三个层次(?)
①  A.风险管理策略
②  B.风险管理工具
③  C.风险管理技术
④  D.风险管理能力
⑤  E.风险管理市场机制
【判断题】 企业应当以风险管理初始信息、风险评估、风险管理策略、关键控制活动及风险管理解决方案为重点。(  )
① 
② 
【判断题】 传统风险管理的目标是减少损失,而全面风险管理的目标是创造价值
①  正确
②  错误
【多选题】 在风险事件发生前,风险管理的目标包括( )
①  使实际损失最小
②  减少忧虑及相应的忧虑价值
③  满足外部的附加义务
④  承担社会责任
⑤  保证建设工程实施的正常进行
【判断题】 全面风险管理只有在管理层认为有必要时才进行
①  正确
②  错误
【多选题】 管理层收购面临的风险可能有( )。
①  政策性风险
②  法律风险
③  行政风险
④  经营风险
⑤  财务风险
【单选题】 目标管理包括四个共同的要素,其中“参与决策”是指?
①  它不是完全由上级设定和分派给下级的,而是采用参与的方式决定,上级与下级共同参与目标的制订和实现途径的确定等事项
②  每一个目标的完成都有明确的时间期限
③  目标管理不断将实现目标的进展情况反馈给团队成员,以便他们能够调整自己的行动
④  目标应当简明扼要,而且必须转换成定量的目标从而可进行度量和评估
随机题目
【单选题】 保险箱每个箱子一般都备有___________把钥匙。
①  1
②  2
③  3
④  4
【单选题】 如果客人在15:00---18:00间结账,那么他应该___________。
①  多付一天房费的三分之一
②  多付一天房费的二分之一
③  多付一天房费的三分之二
④  多付一天房费
【单选题】 房态控制表格有客房状况表、客房状况调整表和客房状况差异表三种,其中___________有助于接待处和预订处间的信息沟通。
①  客房状况表
②  客房状况调整表
③  客房状况差异表
【判断题】 行李员引领客人进房后应介绍房间设施设备的使用情况,介绍的时间越长越好,这样,客人会觉得服务热情、周到。
①  正确
②  错误
【判断题】 有形劳务质量的最终衡量结果是客人的满意度,无形产品质量则不然。
①  正确
②  错误
【单选题】 ___________不可以按白天租用价收取房费。
①  客人下午抵店入住
②  客人离店结账超过了饭店规定的结账时间
③  客人入住与离店时间发生在同一天
【判断题】 如客人要求寄存行李,行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时,则不必填写。
①  正确
②  错误
【判断题】 门童应注意维护大厅外环境卫生。
①  正确
②  错误
【单选题】 ____收费方式包含了房费和早餐费用,另外,还包括一顿午餐或晚餐的费用。
①  美国式
②  修正美国式
③  欧洲大陆式
④  百慕大式
【单选题】 订房核对工作一般分几次进行?
①  1
②  2
③  3
④  4