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【单选题】【消耗次数:1】
( )是对企业绩效产生关键影响力的指标,是通过对企业战略目标、关键成果领域的绩效特征分析,识别和提炼出的最能有效驱动企业价值创造的指标。
①
关键绩效指标
②
次要绩效指标
③
激励指标
④
目标管理
参考答案:
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相关题目
【判断题】
关键绩效指标法,是指基于企业战略目标,通过建立关键绩效指标体系,将价值创造活动与战略规划目标有效联系,并据此进行绩效管理的方法。( )
①
对
②
错
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【多选题】
制定企业级关键绩效指标。企业应根据( )等因素,设定企业级关键绩效指标。
①
战略目标
②
结合价值创造模式
③
综合考虑内外部环境
④
只考虑内部因素不考虑外部因素
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【多选题】
企业应用关键绩效指标法,一般按照制定以关键绩效指标为核心的( )等程序进行。
①
绩效计划
②
制定激励计划
③
执行绩效计划与激励计划
④
实施绩效评价与激励
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【单选题】
( )是基于对企业价值创造模式的分析,确定企业的关键成果领域,并在此基础上进一步识别关键成功要素,确定关键绩效指标的方法。
①
关键成果领域分析法
②
组织功能分解法
③
量化分析法
④
工作流程分解法
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【判断题】
企业应清晰识别价值创造模式,按照价值创造路径识别出关键驱动因素,科学地选择和设置关键绩效指标。( )
①
对
②
错
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【多选题】
企业应用关键绩效指标法,应综合考虑绩效评价期间( )等因素,构建指标体系。
①
宏观经济政策
②
外部市场环境
③
内部管理需要
④
微观经济政策
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【单选题】
关键绩效指标应含义明确、可度量、与战略目标高度相关。指标的数量不宜过多,每一层级的关键绩效指标一般不超过( )个。
①
8
②
9
③
10
④
12
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【单选题】
根据所属单位(部门)级关键绩效指标,结合员工岗位职责和关键工作价值贡献,设定( )关键绩效指标。
①
岗位(员工)级
②
所属部门级
③
中层级别
④
高层级别
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【多选题】
关键绩效指标的可测性是指
①
数据资料要准确可靠
②
数据资料具有公正性
③
数据资料要易于采集
④
各指标标准有明确的界定
⑤
各指标标准有简便易行的计算方法
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【判断题】
单个企业绩效评价指标主要是基于业务流程的绩效评价指标,而供应链绩效评价指标是基于部门职能的绩效评价指标。()
①
正确
②
错误
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随机题目
【多选题】
促销人员的激励方式包括:( )
①
环境激励
②
物质激励
③
目标激励
④
精神激励
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【单选题】
直营连锁与特许连锁和自由连锁最大的区别是()。
①
加盟店需要支付费用
②
统一的核算制度
③
必须是同一资本开设门店
④
经营管理高度集中统一
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【单选题】
以下不属于渠道畅通性评估内容的是()。
①
渠道成员的任务分配是否清晰
②
渠道地理分布是否合理
③
渠道功能配置是否合理
④
渠道成员之间的关系是否和谐
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【单选题】
众多厂商争夺同一条渠道及其渠道成员而产生厂商间的冲突,属于()。
①
多渠道冲突
②
平行渠道冲突
③
水平渠道冲突
④
垂直渠道冲突
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【单选题】
下列不属于有店铺零售业态的是()。
①
便利店
②
超级市场
③
购物中心
④
自动售货亭
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【单选题】
以下不属于批发商主要职能的是()。
①
采购商品职能
②
搭配商品职能
③
促销职能
④
包装职能
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【多选题】
零售商具有的职能有:()。
①
备货及分类和组合商品的职能
②
服务的职能
③
融资职能
④
承担风险的职能
⑤
传递信息的职能
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【多选题】
在正常的渠道关系中,渠道冲突随时发生,渠道管理者必须考虑如何管理和控制冲突。有效的渠道冲突的解决策略包括()。
①
信息密集型策略
②
信息分散型策略
③
信息保护型策略
④
信息开放型策略
⑤
信息保密策略
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【多选题】
以下属于销量返利的是()。
①
销售竞赛
②
等级进货奖励
③
过程返利
④
定额返利
⑤
定向返利
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【多选题】
通常情况下,渠道运行质量评估的主要内容有( )。
①
渠道畅通性评估
②
渠道覆盖面评估
③
渠道流通能力评估
④
渠道利用率评估
⑤
渠道冲突评估
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