【判断题】【消耗次数：1】
接电话的时间以电话铃响第三声为宜，如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。
①
正确
②
错误
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【单选题】
电话铃声响起时，最好在（ ）声之内接听，如果电话铃声响了4五声才拿起话筒，应该先向对方表示歉意，如果来电显示上有未接电话，应及时回电过去，并表明歉意，还要说明原因，再询问对方有何指教。
①
3
②
5
③
10
④
15
【单选题】
文员在接打电话时，正确的做法是（ ）。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
【简答题】
[填空]，雄鸡一声天下白。
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【单选题】
2. 关于硝酸甘油的叙述错误的是：
①
扩张静脉血管，降低心脏前负荷
②
扩张动脉血管，降低心脏后负荷
③
减慢心率，减弱心肌收缩力而减少心脏作功
④
加快心率，增加心肌收缩力
⑤
减少心室容积，降低心室壁张力
【单选题】
1. 大剂量碘制剂不能单独长期用于治疗甲亢是因为
①
A．为合成甲状腺素提供原料
②
B．失去抑制合成激素的效应
③
C．使T4转化为T3加重甲亢
④
D．使腺体增生肿大
⑤
E．引起甲状腺危象